В качестве примера деловой игры назовем бизнес-симуляцию для отработки действий в случае банковского кризиса. Такая бизнес-симуляция несколько лет назад проводилась с руководителями министерств финансов США и Великобритании.
Почему вовлеченность – это так важно? Как понять, что сотрудник вовлечен? Что препятствует вовлеченности и какие ошибки руководителя способны снизить вовлеченность сотрудников?
Как научиться объяснять, помогут ли в этом тренинги эффективного общения или нужно знать определенные секреты и оттачивать специальные навыки – будем разбираться.
Динамическая фасилитация, как и мозговой штурм – техники, разработанные для помощи людям креативно работать в группе. Однако эти подходы существенно отличаются между собой. Выясним, чем именно.
Продолжаем рассматривать техники продаж, которые сломают любое сопротивление покупателя. Продавец для этого часто готов на все. На все ли можно пойти и допустима ли «ложь во спасение» ради продажи? Об этом и поговорим.
Поговорим о том, что входит в понятие «оценка персонала», какие есть методы и подходы оценивания сотрудников, как это происходит и что важно учитывать.