Plan-c-consult 175474

Пытались провести стратегическую сессию, а вышло дорого и бесполезно? Проводите первый раз и сомневаетесь? В корпоративном фольклоре это уже жанр: флипчарт, кофе-брейки, ощущение движения… и ноль результата. Здесь мы собрали буквально все, что нужно для проведения сессии самостоятельно или с внешним модератором.

Меня спросили: “На стратегической сессии люди зажигаются, а через 2 недели запал исчезает. Как его поддерживать вечно?”. Если вы думали, что готовая стратегия — это билет в счастливое будущее вашего бизнеса — у меня плохие новости. Проблема не в стратегии и не в людях — так устроена любая система.

Как думаете, какой фактор становится решающим в вопросе, будет ли ваша стратегическая сессия результативной? Не тема. Не методика. Не локация и даже не уровень участников. Решающим фактором становится тот, кто ведёт. Модератор. Фасилитатор. Ведущий. Назовите как хотите — суть не меняется.

Есть такой момент в бизнесе, когда ты вроде уже не стартап, но до корпорации еще далеко. Выручка стабильная, от 100 миллионов до 1 миллиарда рублей в год, клиенты есть, команда работает — но вот что дальше? Как продолжить рост, как перерасти в крупный бизнес?

Сейчас сложно найти компанию, которая не уделяет внимания клиентскому сервису. Вот только возникает вопрос: каким должен быть уровень сервиса? Нужно ли вкладывать в него большие инвестиции? Почему важно знать, как часто ваши сотрудники звонят своим бабушкам? Что делать, если клиенты начинают «использовать» вашу доброту

Мы часто слышим от Клиентов, что их предыдущие стратегические сессии проваливались с треском. Собрались с командой на 2 дня, поболтали, ничего не решили, результат нулевой.

Мы с командой План-С подготовили для вас 3 файла по декомпозиции формулы чистой прибыли для 3 разных отраслей: производство, торговля и сфера услуг. В каждом вы найдете минимум десяток идей по точкам роста прибыли для своей компании.

Как думаете, есть ли бизнес, который может работать без сегментации своей клиентской базы? Может быть, но мы о таком не слышали

Признак хорошей стратегии ー это когда клиенты говорят "Вау!", а конкуренты паникуют и бегут на срочное совещание, чтобы понять, что вы сделали. Чтобы получить такой эффект, важно знать как своих клиентов, так и конкурентов. Возьмите лучшие идеи у конкурентов, добавьте уникальность, и ваш бизнес станет ещё сильнее.

Даже самые успешные компании постоянно сталкиваются с трудностями, которые необходимо решать в финансовой, налоговой и организационной сфере. Конечно, с такими вопросами можно долго и упорно разбираться самостоятельно, но лучше обратиться к опытным консультантам. Они помогут сделать все правильно с первого раза и улучшить показатели вашего бизнеса. Именно для этого и существует консалтинг.

«Клиент всегда прав!» – это главный принцип любого бизнеса. Сегодня мы живем в мире, где условия диктуют покупатели, а не продавцы. Уже недостаточно просто предложить хороший продукт – важно сделать покупку удобной и приятной. Если хотите увеличить прибыль, нужно уделить особое внимание качественному обслуживанию клиентов. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

Каждый бизнес стремится к одной цели — получению прибыли. Хотя многие предприниматели говорят о том, как важно получать удовольствие от своего дела или улучшать мир с помощью своего продукта, истинная цель остается неизменной — заработать деньги.

«Рост прибыли» - это магическое слово для любого бизнеса. Высокая рентабельность помогает нам нанимать лучших специалистов, вкладывать деньги в маркетинг и развитие, пробовать новое и опережать конкурентов. Есть разные виды рентабельности: продаж, активов, капитала, инвестиций и так далее. В этой статье мы объясним, что такое рентабельность и как ее рассчитать. А в конце поделимся 9 практическими способами, как повысить рентабельность.

Как часто вы задумываетесь о сильных и слабых сторонах своего бизнеса? Знаете ли вы, какие возможности и угрозы таятся на рынке? SWOT-анализ — эффективный инструмент для понимания вашего бизнеса и его среды. Его ценят за простоту и универсальность, но критикуют за субъективность и очевидность. Мы часто используем SWOT-анализ при разработке стратегий развития бизнеса и подготовили подробное обсуждение этого инструмента.