Ключи к удержанию кадров: активная роль руководителя, выбор персонала, развитие потенциала сотрудников

Разбираем главные неочевидные правила управления персоналом, формирующие крепкий лояльный коллектив.

- Оказывается, выплата премий и бонусов в конце года — большая ошибка. Делать это нужно в момент успеха, таким образом сотрудник значимость своего явного результата, деньги должны быть привязаны к нему.

—  Почти все руководители недооценивают, насколько сильно сотрудникам нравится решать сложные задачи. У них появляются профессиональные амбиции, это важная зона развития персонала.

На совещаниях нужно не только обсуждать текущие вопросы, а внимательно наблюдать за коллегами в поиске стихийных лидеров. Именно они и составят ваш кадровый резерв.

- Ищите талантливых сотрудников и давайте им кар-бланш, придумывайте эффективные системы ротаций, обучения и наставничества. Компании со ставкой на таланты имеют лучшие финансовые показатели во всем мире.

— Поддерживайте отношения с бывшими сотрудниками, находясь в других компаниях они могут стать вашими клиентами или подрядчиками.

- При отборе сотрудников нужны два интервью. На первом записываем ответы, на втором задаем проверочные вопросы, по которым отсеиваем фантазеров, они есть всегда

— Чаще всего люди уходят из-за: отсутствия или неполноты обратной связи, несоответствия работы ожиданиям, плохого коучинга/наставничества, обесценивания коллегами или клиентами.

— Помогайте талантливым сотрудникам реализовать себя, отследите, что может их блокировать

- В кадровом резерве ищите эмоциональный интеллект, амбиции, ориентацию на результат, межличностные и межфункциональные навыки, стратегическую ориентацию

— Сотрудников обычно мотивируют: профессиональные вызовы и интересная работа, самостоятельность, стабильность, признание, своя зона ответственности.

Руководство любой компании так или иначе должно вкладываться как в свое развитие, так и в развитие сотрудников. В коллективе необходимо создавать культуру, открытую к любым инновациям и инициативности. Для развития кадрового потенциала в первую очередь необходима наблюдательность и чуткость , именно они помогут следовать вышеперечисленным правилам

В своей книге «EMBA-2. СКОЛКОВО. ФУНДАМЕНТ» Юрий Уляшев разбирает все эти процессы на подробных примерах с иллюстрациями и инфо-графикой.