Как управлять коллективом - взгляд управленца с 30-летним опытом

Управленец с 30-летним опытом Юрий Уляшев пришел к выводу, что ответы на все вопросы руководителю надо искать внутри коллектива.Основу всего менеджмента, составляют люди. А менеджмент — это и делегирование обязанностей, управление временем и сроками, и контроль над выполнением задач.В российской деловой культуре закоренел страх ошибок. Сотрудники компании стремятся скрыть свои неточности и просчеты от руководства, что в значительной мере ухудшает работу предприятия. Когда разработчик, например, пишет код на одних «костылях», достаточно пнуть лишь один, чтобы рухнула вся система. А ошибки эти необходимо не замалчивать, а разбирать. Главная задача не в том, чтобы найти крайнего и наказать его, а в том, чтобы понять, почему была допущена ошибка и как её избежать в дальнейшем. Открывать и разбирать ошибки, делать выводы и учиться на них — это путь к развитию.А развитие людей сегодня — едва ли не самая важная задача менеджера, если развиваются люди, значит, развивается и компания. Необходимо всегда помнить, что можно постоянно менять и перебирать людей, но гораздо эффективнее — изменять и развивать людей, раскрывать их потенциал.Очень часто ошибки допускаются из-за прошлого опыта, предвзятости, личных отношений и интересов. Зачастую не рассматриваются множественные варианты, люди не пытаются взглянуть на ситуацию с разных точек зрения. В этих случаях эффективно работает «обратное наставничество» — когда молодые сотрудники обучают старших, предлагая новые взгляды и подходы.В своей книге «EMBA2. Сколково. Фундамент» я разбираю все эти процессы на подробных примерах с иллюстрациями и инфо-графикой.