Георгий Петренко
Тимлид UX-исследований в Markswebb, консалтинговой компании для крупных цифровых продуктов.
Подписаться
Написать
4 июн 2026 в 14:39
Блог пользователя
Markswebb исследует мобильные банки для малого и микробизнеса с 2016 года, и в этом году мы опубликовали результаты юбилейной волны исследований Business Mobile Banking Rank 2026. И решили взглянуть на путь, который проделали продукты для бизнеса в мобильных банках за это время.
При выходе на рынок мобильных операторов важно сразу определить, как позиционировать продукт и какие возможности и решения позволят сформировать конкурентное и востребованное предложение. Пользователю нужно быстро понять, зачем подключаться и какую ценность сервис дает в повседневных сценариях.
В исследовании Markswebb Business Mobile Banking Rank 2026 стало известно, как цифровой рубль будет встроен в мобильные банки для бизнеса, каким должен быть сервис, чтобы предприниматели не терялись в новых налоговых реформах, и как банки могут использовать нейросети, уведомления, встроенные медиа и подсказки, чтобы по
В условиях высокой конкуренции обеспечивать рост LTV банка только за счет ставок и акций становится все сложнее. В кейсе ВТБ и Markswebb разбираем, как UX, прозрачность накопительных продуктов и трендвотчинг помогают находить новые точки роста и усиливать удержание клиентов.
Как UX-решения помогают e-commerce снижать число возвратов товара: опыт мировых лидеров
Мы с командой Markswebb проанализировали 25 мобильных приложений лидеров рынка электронной коммерции в России и в мире в четырех категориях, где риск возврата особенно чувствителен к точности выбора, — и выбрали 14 UX-решений, которые способны значительно его снизить.
