Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
40 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Мы сделали AI-агента для сайта — и клиенты желают ему хорошего дня

«Спасибо большое, вы мне очень помогли! Хорошего вам вечера и отличных выходных», — пишет клиент в чат цветочного магазина в 2 часа ночи. В это время владелец магазина спит, а на сообщение ответил наш AI-агент. Клиент даже не понял, что общался с нейросетью. Сейчас на JimmyNeuron подписку оплачивают уже 9 компаний, а м
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции

Проблема: Скрипты мертвы, а операторы дороги

Малый бизнес живет в режиме «кто первый ответил, тот и забрал заказ». Если клиент пишет в ресторан или интернет-магазин в субботу вечером, а ему отвечают в понедельник утром — он уже купил у конкурента.Проблема в том, что:

Операторы 24/7 — это огромный ФОТ (от 80к в месяц за смены), который малый бизнес не тянет.

Обычные чат-боты на кнопках («Нажмите 1, чтобы узнать статус») только раздражают. Люди хотят спросить: «А влезет ли этот диван в мой лифт?», а не тыкать в меню.

Пропущенный лид в нишах вроде ремонта или недвижки стоит от 2000 до 10 000 рублей.

Мы поняли: бизнесу нужен не «бот», а цифровой сотрудник, который за секунду прочитает весь сайт компании и будет отвечать как живой человек.

Как мы это сделали: JimmyNeuron за 5 минутИдея была простой: сделать нейронку, которой не нужно писать код. Вы даете ей знания, она дает вам продажи.Что "под капотом":Мы используем современные LLM-модели, но обучили их строгому контексту. Если вы загрузили в JimmyNeuron меню ресторана, он не начнет рассказывать клиенту о квантовой физике. Он будет продавать стейки.Как выглядит настройка:

Источник знаний: Просто вставляете ссылку на свой сайт или загружаете PDF с прайсом/инструкциями.

Личность: Пишете одну строчку, например: «Ты — эксперт по подбору туров, общайся вежливо и закрывай на звонок».

Виджет: Копируете код и ставите на сайт.Всё. Агент уже знает ваш ассортимент лучше, чем стажер после недели работы.

Реальные результаты и та самая вежливостьОдин из наших клиентов — локальный мебельный магазин. Раньше менеджер разгребал чаты по утрам, и половина клиентов к этому моменту уже "остывала".Цифры:

Скорость ответа: упала с 4 часов до 2 секунд.

Конверсия в контакт: выросла на 28%, потому что агент отвечает на уточняющие вопросы («а какая высота ножек?») мгновенно.

Мы часто заходим в логи и видим, как люди прощаются с агентом словами: «Спасибо, выручили!», «Хорошего дня!», "Приятно было пообщаться«.(Здесь должен быть скриншот из панели JimmyNeuron, где клиент благодарит агента).Для нас это главный показатель: если человек не понял, что говорит с алгоритмом, значит, мы всё сделали правильно. Продукт перестает быть «инструментом» и становится частью сервиса.

Что дальше?

Мы не хотим строить просто «говорилку». В планах JimmyNeuron:

Интеграции: Чтобы агент сам бронировал столы в вашей системе или создавал сделку в CRM.

Мультиязычность: Вы загружаете данные на русском, а агент общается с китайским туристом на его языке.

Pro-аналитика: Подсказки владельцу, о чем чаще всего спрашивают люди, чего им не хватает в продукте.

Мы верим, что эпоха «деревянных» чат-ботов закончилась. Если хотите проверить, как AI-агент справится с вашим сайтом — заходите на

https://chat.jimmyneuron.ru/


0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.