Благотворительность и бизнес. Статья №1. Как это в теории и опыт первых шагов

Когда в 2003 году мы впервые приехали в Уртамскую школу-интернат, у нас не было стратегии.
Мы просто хотели помочь. Но очень быстро поняли, что если подходить к этому как к разовым акциям, результат будет таким же — разовым.

Прошли через многое. Сомнения, недоверие, ошибки, успехи.

В одну статью тут мне явно не уложиться, — будет серия из 5-6 статей.
Сегодня — первая — № 1.

Решил начать с теории, т.к у всех нас в головах полная путаница с понятиями и их значением.

_______________________________________

Благотворительность и бизнес: это о чем?

Мы пробовали разное.
Разовые подарки, праздники, помощь деньгами.
Но все это работало как «одноразовое лекарство» — помогало здесь и сейчас, но не решало проблем.

Мы поняли:
Нужно строить долгосрочные системные отношения.

Поэтому, решили сначала разобраться с терминами на эту тему.

Разберемся с понятиями

🔹 Корпоративная социальная ответственность (КСО)

Это про бизнес.

1. Выполнение требований законодательства
2. Производство качественной продукции и услуг для потребителей. Инвестиции в производство.
3. Стремление к максимизации прибыли. Защита интересов акционеров.
4. Персонал. Предоставление конкурентных заработных плат и социального пакета, инвестиции в развитие персонала.
5. Добросовестная деловая практика.

🔹 Волонтерство

1. Мотивация не связанная с извлечением прибыли
2. Отсутствие компенсации от государства
3. Мотивация через личную вовлеченность

🔹 Благотворительность

1. Оказание безвозмездной помощи тем, кто в этом нуждается
2. Свободные и непринужденный выбор вида, времени и места, а также содержания помощи

🔹 Меценатство

1. Покровительство организациям и деятелям культуры и искусства
2. Поддержка деятельности, а не конкретного человека или организации

🔹 Пример — художник

1. Благотворитель — помогает художнику, потому что тот беден
2. Меценат — помогает ради таланта художника
3. Спонсор — заказывает картину со своим портретом или логотипом
4. Волонтер — бесплатно работает подручным художника

_____________________

Наш формат взаимодействия со школой-интернатом не был похож ни на один из этих вариантов.

🔹 Социальное партнерство

1. Сотрудничество организаций для достижения общих целей (совсем не обязательно финансовых)
2. Действие, основанное на чувстве человеческой солидарности, разделяемой ответственности сторон за проблему

Социальное партнерство возможно только тогда, когда и бизнес и организация работают совместно и выгодно для каждой из сторон, но главное — интересы ДЕТЕЙ!

Что мы делали

Мы не придумали ничего гениального.
Просто взяли то, что умеем делать в своем бизнесе, и предложили это школе-интернату.

Вот что вошло в наше сотрудничество:

Мастер-классы

Мы не просто привозили подарки.
Привозили людей, которые учили детей и сотрудников новому: танцы, робототехника, кулинария, творчество.
Это помогало детям социализироваться и выбирать будущую профессию.

Конкурс «Добрых дел Мастер»

Мы поняли, что если хотим, чтобы сотрудники детского дома работали с душой, их нужно не контролировать, а поощрять.
Совместно с администрацией школы-интерната мы разработали систему оценки, которая стимулирует профессиональный и личностный рост.

Технологическая помощь

Создали сайт школы, привели в порядок бланки и визитки, разработали фирменный стиль. Даже зарегистрировали товарный знак.

Информационная поддержка

Привлекали СМИ, снимали видео и рассказывали о жизни детского дома. Чтобы общество знало, — это не «закрытое учреждение», а место, где дети и взрослые живут и работают.

Привлечение других бизнесов

Мы не замыкались на себе.
Приглашали коллег, партнеров, знакомых.
В итоге в наших проектах участвовали сотрудники более чем 10 компаний.
И это не просто деньги — это личная вовлеченность.

Наш опыт общения с коллегами-предпринимателями

Когда начали приглашать другие компании, мы увидели интересную вещь.

1. Многие хотели помогать, но не знали — как.
2. Боялись, что это сложно, что это требует больших денег или времени.
3. Психологически ожидали тяжелую и напряженную атмосферу.

Мы показали им, что это не так.
Что можно приехать на мастер-класс, провести его, пообщаться с детьми — и получить от этого гораздо больше, чем отдать.

Сейчас у нас есть партнеры из разных сфер: банки, салоны красоты, танцевальные студии, кондитеры, фотографы.
Каждый вносит свой вклад.

Это стало нашей общей историей

Что мы поняли за годы такого партнерства

1. Система важнее денег

Без системы деньги уходят в песок. С системой — даже небольшой ресурс дает результат.

2. Инициатива заразительна

Когда сотрудники видят, что их работу замечают и ценят, они начинают делать больше. Это не теория — это наши наблюдения.

3. Доверие строится годами

Мы не сразу стали «своими» в Уртаме. Нас проверяли, сомневались, задавали неудобные вопросы. И это нормально.
Мы просто продолжали работать и доказывать делами, а не словами.

4. Опыт нужно передавать

Мы не считаем наши наработки «секретным оружием». Мы готовы делиться ими с другими.
Если наш опыт поможет кому-то выстроить свое социальное партнерство — значит, мы все делали правильно.

Такая работа становится сильным элементом Корпоративной Культуры Компании.
Более подробно этот аспект опишу в отдельной статье.

Что дальше

В следующих статьях я расскажу о двух проектах, которые выросли из этого партнерства:

1. Конкурс «Добрых дел Мастер».
   Как мы внедрили систему оценки в детском доме и что из этого вышло.
2. Участие в конкурсе «Достойное лицо российского бизнеса».
   Как мы прошли путь от недоверия до победы в номинации «Золотое сердце».
3. Благотворительность.
   Зачем это бизнесу, его владельцу и коллективу.
4. Уртамская школа-интернат:
   Ожидания и реалии. Общественное мнение и правда жизни.

__________

Важно!

1. Это мой личный опыт, как человека и как предпринимателя.
2. Это опыт коллективов моей компании и компаний-партнеров.
3. Это опыт волонтеров, в частном порядке участвующих в нашей работе.
4. Это опыт коллектива Уртамской школы-интерната.
5. Это опыт и жизнь детей, воспитанников Уртамской школы-интерната.

Берите то, что вам откликается, используйте, дорабатывайте.

__________

❓Если у вас появятся вопросы и желание поделиться своим опытом — пишите в комментариях.

🏆 Успехов Вам и вашему Бизнесу!