Опыт бизнеса из окопов рынка труда
От лица: Алексей Артеменко, генеральный директор аутсорсинговой компании «Эскела»
Цифры текущего кризиса на рынке труда известны всем: нехватка до 1.5 млн высококвалифицированных кадров, дефицит в 750 тыс. человек в строительстве, около миллиона — в логистике, а по прогнозам к 2030 году ситуация может усугубиться вдвое. Наша компания, «Эскела», работает на передовой этого кризиса. Мы не наблюдаем его со стороны, а ежедневно помогаем бизнесу выживать в этих условиях. И мой опыт говорит: классический рекрутинг в его старой парадигме больше не работает. Настало время новых правил игры.
Больше не война за таланты, а битва за время
Главное, что изменилось, — это природа кадрового дефицита. Речь уже не только о демографической яме, на которую ссылаются эксперты. Сегодня мы наблюдаем структурный разрыв между скоростью бизнеса и возможностями HR-систем. Когда логистическому хабу нужно за две недели найти 50 проверенных кладовщиков и водителей, а строительной компании — за месяц укомплектовать бригаду сварщиков 5-6 разряда, у которых зарплатные ожидания достигают 300 тысяч рублей, обычный подбор обречен на провал.
По данным SuperJob, 78% компаний все еще заявляют о дефиците, и особенно остро (в 84% случаев) проблема стоит в крупных компаниях с численностью от тысячи человек. Эти организации подобны большим танкерам — им сложно быстро маневрировать. Их процессы оптимизации, автоматизации и перестройки работы с кадрами дают результат, но только в среднесрочной перспективе. А проект нужно сдавать сегодня. Именно здесь мы видим свою ключевую задачу: дать бизнесу самый дефицитный ресурс — оперативное время.
Строительство и логистика: два эпицентра кризиса
Наша практика ярче всего показывает контраст между двумя наиболее пострадавшими отраслями.
- В строительстве дефицит стал хроническим и многослойным. С одной стороны, государственные программы создают ажиотажный спрос на массовые рабочие профессии. С другой — частный сектор сталкивается с парадоксом: из-за сворачивания льготной ипотеки квалифицированные бригады стали доступнее, но спрос на их услуги упал, и они простаивают. Мы работаем как балансир: оперативно перераспределяем высвобождающиеся в одном сегменте кадры туда, где на них есть острый спрос. При этом ключевой вызов — старение кадров. Средний возраст в отрасли — 43-48 лет, и молодежь не спешит приходить на смену. Наши программы наставничества и быстрого обучения «с нуля» для таких позиций, как стропальщики или машинисты кранов, стали стандартом.
- В логистике война за кадры достигла пика. Здесь не хватает всех: от курьеров и водителей до высококвалифицированных специалистов по внедрению автоматизированных систем. Рост зарплат для «синих воротничков» в некоторых сегментах сравнялся с офисными специалистами. Но, как верно заметила заместитель исполнительного директора «Курьер Сервис Экспресс», «данный тренд не может быть бесконечным». Компании не могут бесконечно компенсировать рост фонда оплаты труда из прибыли. Поэтому они массово инвестируют в автоматизацию складов, что, в свою очередь, создает спрос на других специалистов. Мы помогаем пройти этот переходный период: закрываем текущие вакансии, позволяя клиентам сосредоточить ресурсы на стратегических проектах по роботизации и digital-трансформации.
Три стратегии, которые работают прямо сейчас
Опираясь на опыт сотен проектов, мы сформировали для себя и своих клиентов набор эффективных практик:
- От поиска «идеального кандидата» — к развитию «потенциала». Мы берем людей с базовыми компетенциями и чуть меньшим опытом и встраиваем их в отработанную систему быстрой адаптации на рабочем месте. В условиях, когда хороший сварщик или стропальщик — «редкий зверь», это единственно рабочая модель.
- Гибридные команды как новая норма. Оптимальная модель сегодня — это ядро из штатных сотрудников, отвечающих за ключевые процессы и корпоративную культуру, и мобильный пул аутсорсинговых специалистов для решения конкретных задач, покрытия пиковых нагрузок или запуска новых направлений. Это снимает риски и дает финансовую предсказуемость.
- Честный разговор об автоматизации. Роботизация — не страшилка для сотрудников, а неизбежность и спасение для бизнеса в условиях, когда «дешевая рабочая сила закончилась». Наша роль — обеспечить стабильность операционных процессов здесь и сейчас, пока наши клиенты инвестируют в технологии, которые снизят зависимость от человека в будущем.
Заключение: кризис как возможность для перезагрузки
Да, рынок немного «остыл» по сравнению с перегревом 2024 года, компании стали более сдержанны в найме и повышении зарплат. Но структурные проблемы никуда не делись. Кадровый голод — это надолго.
Для нас в компании «Эскела» этот кризис стал катализатором изменений. Мы перестали быть просто поставщиком персонала. Мы стали партнерами по операционной устойчивости. Наша ценность измеряется не количеством присланных резюме, а стабильностью работы склада клиента, соблюдением сроков на его стройплощадке и возможностью для его топ-менеджмента спать спокойно, зная, что завтра смена будет укомплектована.
В этом и есть новый принцип работы в эпоху дефицита: выигрывает не тот, кто просто платит больше, а тот, кто выстраивает наиболее гибкую, умную и надежную систему обеспечения бизнеса людьми. Именно над этим мы и работаем каждый день.
Сайт Аутсорсинговой компании «Эскела»
Телефон: