Главное Свежее Вакансии   Проекты
Продвинуть свой проект
12 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

В тумане неопределенности:

сервис коллтрекинга #Callibri проанализировал работу крупных российских интернет-магазинов и пришел к неутешительным выводам.А именно:

- Только треть магазинов из ТОП-100 использует федеральные номера формата 8800.

- Коллтрекинг в России практически не используется.

- Четверть сообщений в соцсетях магазинов остается без ответа.

- Рабочие дни с 10.00 до 12.00 — пиковая загрузка по обращениям.

- Каждое пятое обращение — нецелевое. При этом почти за 30% из них бизнес платит деньги.

- Подавляющая масса «теплых» посетителей сайта по-прежнему звонят, а не пишут.

- Магазины отлично консультируют звонящих клиентов, но тем, кто пишет, отвечают «на отвяжись».

Какие выводы можно сделать?

Воронка продаж у большинства российских интернет-магазинов больше похожа на дырявое ведро.

В текущей экономической ситуации выиграет тот, кто начнет уделять достаточно внимания аналитике.

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Популярные за неделю
Показать следующие
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать
Комментарии