Команда
digital 65247
Представитель
Блог команды
Когда офис переезжает, кроме телефонного номера, важно сохранить все общие настройки телефонии, которые непосредственно связаны с бизнесом.
В последнее время все больше компаний сферы обслуживания выбирают CRM YCLIENTS, интегрированную с Виртуальной АТС Гравител.
Компания Гравител представляет готовую интеграцию с популярным сервисом Usedesk – системой, позволяющей автоматически обрабатывать запросы клиентов, поступающие по почте, из мессенджеров или по телефону.
Простая интеграция телефонии Гравител с RetailCRM для автоматизации работы интернет-магазинов.
С помощью коммуникатора (софтфона) от компании Гравител можно организовать конференцию буквально по одному клику. Софтфон является бесплатным приложением и входит в любой тарифный план Виртуальной АТС. Приложение удобно в эксплуатации, а также обладает полным набором инструментов для качественного проведения текстовых и голосовых совещаний через интернет.
Рейтинг сотрудников с помощью GravitelAnalytics
Специальный модуль в виртуальной АТС для ведения рейтинга сотрудников вашей компании.
За многолетний опыт работы на рынке телекома мы собрали наиболее типичные ошибки организации телефонии в компаниях. В данной статье хотим вам рассказать, что стоит учесть при организации коммуникаций с клиентами.
Начиная свой бизнес, многие предприниматели ищут современную и дешевую телефонную связь для общения со своими клиентами.
Современная телефония Гравител и колл-трекинг PrimeGate
У Гравител имеется готовая интеграция с PrimeGate, которая позволяет подключить телефонные номера вашей компании к системе сквозной аналитики и колл-трекинга.
Совместная работа сервисов существенно упрощает взаимодействие с клиентами, уменьшая количество выполняемых для этого действий.
Интеграция телефонии Гравител с amoCRM собрала в себе все необходимые и полезные функции для общения с клиентами по телефону и увеличения лидов.
На первый взгляд, все виртуальные АТС одинаковые. Клиенты ищут, что подешевле, исходя из стоимости трафика за исходящие вызовы. Весь остальной сервис упускается из вида до тех пор, пока речь не заходит об оптимизации или контроле.
Сегодня решили коротко рассказать о том, почему так важна автоматизация в отделе продаж и что учесть при внедрении.
Сегодня большинство мировых экспертов отмечают, что за несколько лет конкуренция практически во всех отраслях экономики удвоилась. Это связано с увеличением производственных мощностей и заменой человеческого труда машинами. В связи усилением конкуренции удвоилась и стоимость привлечения клиентов, снизился средний чек.
Интеграция телефонии и CRM – верное и быстрое решение для оптимизации бизнес-процессов. С ее помощью можно отслеживать и влиять на активность клиентов и эффективность сотрудников. Компания Гравител представляет новые готовые интеграции телефонии с Клиентикс и ПланФикс.