Команда
Представитель
Блог команды
Поддержка пользователей: виды и различия в применении
В этом посте порассуждаем об областях применения чатов поддержки, тикетных систем, контактных форм, документации, баз знаний, форумов. В каких случаях подойдет та или иная система
На пути к собственной облачной системе, мы перепробовали различные системы для ведения сайта с информацией для клиентов и сотрудников. Работа значительно упростилась, но на пути к идеальной системе нам предстоит еще большой путь. Система находится в раннем доступе