Блог команды
О проекте «Hotlead»
HOTLEAD – система оптимизации продаж для умного ведения бизнеса! Что она дает: · Руководитель всегда в курсе как обстоят дела по обработке входящий заявок. · Сбор в единую базу данных всех входящих обращений. …
Как мы участвовали в Startup Tour фонда Сколково
Крутой fead back можно получить не только на конференциях и в кулуарах большого бизнеса. Мы рискнули выйти на новую, абсолютно неизвестную нам, арену страстей под названием "Startup Tour". Готовясь к презентации мы прошли 3 семинара, дважды полностью переделывали презентационную часть и в итоге все-таки взяли ...
Своим опытом делиться руководитель отдела продаж Hotlead, в прошлом региональный руководитель call-центра MTS, на Дальнем Востоке, Екатерина Литовченко.Предлагаю обсудить вопрос формирования отдела продаж, а точнее его «телефонного» блока- #callcenter контактного центра. Много лет назад я сама искала информацию о создании отдела с нуля. Нашла массу статей на эту тему, но не одной пошаговой инструкции для новичка. Исправим этот информационный пробел.
За больше, чем 8 лет, наша компания видела многое в сфере интернет-маркетинга. Сперва это была просто медийная реклама в интернете, потом контекст, таргет, СММ.... Рынок бесконечно меняется и стремительно растет, ну разумеется, и нам диктует главное правило - развиваться.