Рекомендации

• Оптимизируйте видео для поисковых систем.
• Используйте ключевые слова при написании описаний, заголовков и тегов​, чтобы ваш контент увидело больше пользователей.
• Снимайте обучающие и объясняющие видео, чтобы помочь потенциальным клиентам понять продукт и как его использовать.
• Проводите прямые эфиры и общайтесь с аудиторией, чтобы укрепить с ней связь.
• Замеряйте эффективность видеоконтента.
• Сопоставляйте выручку с затратами на видеопродакшен.
• Во время тестирования не снижайте цены, не меняйте условия доставки и не обновляйте описание. Так вы поймете, действительно ли положительные изменения связаны с добавлением видеоконтента.

Сближение онлайна и офлайна

В последние годы мы наблюдаем объединение офлайн- и онлайн-коммуникаций. Из-за высокой конкуренции интернет перестал быть дешевым средством продвижения. Бренды выбирают гибридный подход, а рекламные системы и площадки разрабатывают инструментарий для этого.

VK добавил возможность передачи данных об офлайн-продажах в «Пиксель». Благодаря этому получится отследить пользователей, которые увидели рекламу в интернете, а за продуктом пришли в офлайн-точку. Компания также запустила цифровую видеорекламу в пунктах выдачи СДЭК: рекламодатели смогут самостоятельно настраивать продвижение на экранах и точечно размещать ролики в радиусе 2–3 км от своих мест продаж. Опция доступна в 83 регионах России.

Кроме того, myTarget начал собирать обезличенные сегменты пользователей, которые видели DOOH-рекламу в общественном транспорте, на улице или в помещениях. Тех, кто видел наружную рекламу, можно догонять в онлайне: дальше мотивировать на покупку или формировать спрос при помощи игровых или кешбэк-механик в соцсетях.

Рекомендации

• Создавайте комплексные кампании, объединяющие онлайн- и офлайн-каналы.
• Внедряйте такие инструменты, как DOH (digital outdoor) и гео-рекламу.
• Работайте с системой лояльности и промомеханиками для отслеживания офлайн-трафика в ваших точках продаж.

Омниканальность и тест новых площадок

В текущих условиях только performance-инструментов недостаточно: во многих категориях сокращается емкость, инвестиции продолжают расти, а их эффективность снижается. Аудитория перетекает в мобильные приложения, мессенджеры или переходит сразу на маркетплейсы.

Для поиска аудитории компании используют омниканальный-маркетинг и уделяют внимание созданию бесшовного опыта для клиента на всех этапах его пути: как с точки зрения логики, так и с точки зрения технологической инфраструктуры.

Но из-за ограниченности рекламного инвентаря рекламодатели вынуждены тестировать каждый новый инструмент. Не всегда этот эксперимент оказывается удачным, но без теста мы не узнаем о реальной эффективности. Если же новых инструментов пока нет, важно искать иные подходы к старым.

Рекомендации

• Проведите глубокий анализ пути клиента, чтобы понять, как разные каналы взаимодействуют и влияют на принятие решений, и приоритизировать работу над ними.
• Заранее определите KPI для каждого канала, чтобы объективно оценить результаты. Будьте готовы к тому, что не все эксперименты будут успешными.
• Убедитесь, что ваши рекламные сообщения согласованы между всеми каналами.
• Не забывайте про тренд увеличения мобильного трафика.
• Рассмотрите возможность использования рекламных кампаний в мобильных приложениях и мессенджерах. Кампании могут включать push-уведомления, чат-боты и контекстную рекламу внутри приложений.

Внедрение искусственного интеллекта

В начале 2023 года произошел бум популярности нейросетей, которые работают с текстами — YandexGPT и ChatGPT. А немного раньше интернет заполонили картинки, сгенерированные нейросетями DALL-E и Midjourney. Если 2023 год был годом экспериментов с искусственным интеллектом и нейросетями, то 2024-й станет годом повсеместного внедрений ИИ в рекламные кампании и инструменты рекламных площадок.

Уже сейчас продавцы на маркетплейсах могут делегировать нейросетям создание карточек и написание текстов, а SEO-специалисты — подбор ключевых слов. Таргетологи и специалисты по контекстной рекламе могут включать кампании с автостратегиями, чьи алгоритмы подберут наиболее релевантную аудиторию и подскажут таргетинги для поиска новой ЦА.

Использование ИИ в рекламных кампаниях в среднем может поднять основные показатели от 10% и выше. А внедрение для анализа и SEO-оптимизации контента позволит привлечь больше органического трафика и увеличить время нахождения клиентов на сайте на 10–15%.

Рекомендации

• Проанализируйте слабые места вашего маркетинга: какой процесс отнимает много времени, что можно автоматизировать, а что улучшить.
• Делегируйте создание контента, анализ данных, составление отчетности и планирование. Нейросети отлично подходят для решения простых задач. Там, где важен контекст и нюансы, они могут ошибаться. Поэтому нужно проверять результат работы нейросети.

Автоматизированные закупки рекламы

Программные закупки позволяют рекламодателям быстро и эффективно адаптировать свои стратегии, максимально используя доступные данные и технологии. Вместе с более оптимальным ценообразованием возможно получить качественный инструментарий, который предлагает конверсионную аудиторию, защиту от фрода и Brand Safety.

Это особенно важно для крупных компаний и агентств, которые управляют большими бюджетами и нуждаются в автоматизации для оптимизации процессов и увеличения возврата на инвестиции. Одновременно с этим по мере отказа браузеров от cookies становится видна важность тесной интеграции между programmatic- и DMP-платформами.

Нужно понимать, что успех programmatic-кампаний во многом зависит от качества исходных данных, а также от грамотного подхода к анализу результатов. Постоянный мониторинг и оптимизация кампаний позволяют достигать высокой эффективности рекламных вложений, увеличивая ROI и укрепляя позиции бренда на рынке.

Рекомендации

• Обеспечьте тесную интеграцию с DMP для точного таргетинга, особенно в условиях отказа от cookies.
• Регулярно анализируйте и оптимизируйте кампании для повышения эффективности вложений и увеличения ROI.

Выводы

1. Не расстраивайтесь, если результаты работы с инструментом не оправдали ваших ожиданий. Тест — не слив бюджета, а инвестиция в будущее. Зато теперь вы знаете, что вам не подходит.
2. Решите, какие цели вы планируете закрыть с помощью тестируемого инструмента, и продумайте, как вы будете замерять его эффективность. Только после этого можно переходить к тестовым запускам.
   
3. Отслеживайте взаимовлияние каналов и работайте на всех этапах воронки. Составьте комплексную стратегию и кросс-платформенные кампании, которые будут дополнять и усиливать эффективность друг друга.
   
4. Дополняйте онлайн-каналы коммуникации офлайном. Из-за дефицита рекламного инвентаря рекламодатели пересматривают отношение к традиционным инструментам, и офлайн становится необходимостью.
   
5. Тренд на сотрудничество рекламных систем будет только расширяться и развиваться, поскольку это взаимовыгодное сотрудничество. Как и тренд внедрения ИИ в маркетинг и популяризация видео в кампаниях.
   
6. Следите за рынком и новинками. Чтобы оставаться актуальным, нужно постоянно экспериментировать и искать новые подходы и решения в своих рекламных кампаниях.