CDP: возможности и применение
Акцент в маркетинге сместился с продукта на потребителя. Нужно не продать товар любой ценой – а понять покупателя, выяснить его потребности и предложить решение. Для этого нужно немало – собрать информацию о потребителях, проанализировать ее и сформулировать релевантные предложения. Задачу упрощают CDP сервисы.