Альянс Group4Media, MG Group и E-Promo Group запустил ИИ-студию для разработки прикладных решений на базе искусственного интеллекта

Единый центр экспертизы объединил накопленные наработки участников Альянса и ускорил масштабирование инноваций внутри групп. Команда уже реализовала несколько инфраструктурных проектов: запущен AI-портал с подборкой решений для аналитики и автоматизации, расширен доступ к образовательным программам по освоению передовых технологий для сотрудников Альянса. Внедрение увеличило скорость обработки рутинных запросов на 20–50% в зависимости от типа и сложности задачи. Портал помогает своевременно выявлять ключевые зоны роста и запросы на ускорение процессов: анализ обращений пользователей формирует бэклог потенциальных решений для дальнейшей автоматизации.

В рамках трека корпоративного развития внедрены цифровые аватары для обучения и адаптации сотрудников, а также AI-инструменты для персонализации карьерного роста. Реализован ряд AI-проектов в FMCG на основе больших данных: прогнозирование спроса с учётом поведения покупателей; оптимизация торгового пространства (планограммы с 180+ параметрами); управление ассортиментом, ценами и промо с помощью ML. Для групп Альянса такие проекты становятся моделью масштабируемых решений, которые можно применять и во внутренних, и во внешних бизнес-задачах.

Фокус на текущем этапе — практические шаги по повышению эффективности агентств и качества сервиса:

1) Аналитические инструменты для интерпретации больших массивов разноформатных данных;

2) Клиентские интерфейсы для удобной работы с аналитикой;

3) Решения в области оптимизации активаций digital-кампаний;

4) HR-инициативы для совершенствования процессов рекрутинга и карьерного трека.

Особое внимание команда уделяет вопросам информационной безопасности и этики: ИИ-решения соответствуют отраслевым стандартам и внутренним регламентам по обработке данных, что гарантирует защищённость информации как для клиентов, так и для сотрудников агентств. Все продукты проходят этапы пилотирования и совместного тестирования в разных подразделениях Альянса. Такой подход позволяет быстро получать обратную связь и корректировать инструменты под реальные потребности бизнеса.

Мария Колосова, генеральный директор Group4Media:

«Наша цель — в партнёрстве вырабатывать единые, осознанные подходы и внедрять ИИ только там, где он даёт ощутимый эффект для бизнеса и клиентов. Вместе с коллегами мы сможем двигаться быстрее в этом направлении, учитывая опыт друг друга».

Митя Горелик, CEO MGGroup:

«Пару лет назад сооснователь одной очень крупной корпорации в области информационных технологий сказал мне, что через 100 лет агентства полностью заменят роботы. Мы решили начать подготовку сильно заранее и надеемся успеть к сроку».

Антон Черноталов, CEO E-Promo Group:

«Для E-Promo Group работа в рамках ИИ-студии — это продолжение курса, который мы уже реализуем. Мы используем цифровых аватаров в обучении сотрудников, закрываем с помощью AI рутинные задачи в диджитале. Искусственный интеллект помогает нам ускорять и оптимизировать операционные процессы, повышать качество клиентского сервиса и развивать людей внутри группы. В стратегии группы на 2026–2027 годы ИИ играет ключевую роль: это инструмент масштабирования бизнеса, укрепления международной экспертизы и роста эффективности на всех уровнях».

ИИ-студия — это новый этап укрепления партнёрства между Group4Media, MG Group и E-Promo Group и лаборатория реальных кейсов, результатами которой смогут воспользоваться все компании Альянса.