Элементы коммуникационной стратегии: из чего собрать план, который работает
Многие пытаются запустить коммуникацию, просто выкладывая посты в соцсети. В итоге получается хаос: сегодня мы серьезные, завтра — веселые, послезавтра — промолчим. Коммуникационная стратегия — это система, где каждый элемент работает на общую цель. Если выкинуть хотя бы одну деталь, конструкция зашатается.