61% пиарщиков делают ставку на репутацию бизнеса: исследование Picvario и Pressfeed

Что это значит для бизнеса

Репутация работает в трёх измерениях:

1. Доверие клиентов. Если о вас пишет Forbes, значит, вы не просто бизнесмен, а почти «член книжного клуба для элиты».
2. Конкурентное преимущество. Два одинаковых продукта: один у всех на слуху, другой — ноунейм. Выбор клиента очевиден.
3. Защита в кризисах. В мире, где любой негатив разлетается быстрее пиццы по промокоду, сильная репутация — это антивирус для бизнеса.

Как компании строят репутацию через СМИ

Репутация не растёт на деревьях. Она выстраивается:

1. Личный бренд экспертов. Люди верят людям. Когда врач комментирует для СМИ, это работает лучше, чем десять баннеров «мы лучшие».
2. Работа с повесткой. Кто первым дал комментарий, того и процитировали. В мире СМИ это как занять первый ряд на концерте — остальные будут смотреть вам в затылок.
3. Сотрудничество с журналистами. Один из рабочих инструментов — отвечать на запросы редакций. Журналисты публикуют их на сервисах вроде Pressfeed. Вы отвечаете, если комментарий толковый — он в статье. В итоге и бизнес в плюсе, и журналист не сидит с пустой страницей.

Именно так поступила Lahta Clinic. Руководство решило проверить, как публикации экспертов влияют на поток пациентов. Врачи начали активно отвечать на запросы журналистов через Pressfeed — и стали попадать в федеральные СМИ.

Результат получился наглядный, как таблица в Excel:

1. врачи с публикациями получили на 9% больше пациентов,
2. их расписание было загружено на 50%+ против 30% у коллег без публикаций,
3. клиника увеличила выручку, а врачи — доход.

Вывод простой: медийность работает лучше витаминов. А публикации в СМИ реально влияют на прибыль бизнеса.

Репутация и ИИ-поиск

Forbes недавно подсчитал: нейросети уже «отъели» от 17% до 67% органического трафика у сайтов. Люди всё чаще получают ответ прямо в поиске, не доходя до статьи.

И вот здесь становится интересно: ИИ формирует ответы не на пустом месте. Он тянет данные из публикаций в СМИ и открытых источников. По сути, алгоритм тоже «читает» газеты — только быстрее нас.

Вывод очевиден: если вас нет в медиа, то вы исчезаете не только с радаров людей, но и из ИИ-подсказок. Это как не попасть в список гостей вечеринки: про вечеринку знают все, только вас там нет.

Мудрые выводы для бизнеса

Исследование Picvario и Pressfeed показало:

1. 61% пиарщиков делают ставку на репутацию,
2. 51% уже работают с ИИ каждый день,
3. 76% отмечают, что их роль стала стратегической.

Для бизнеса это значит:

1. репутация = капитал,
2. PR = стратегический инструмент,
3. публикации в СМИ = доверие и клиенты.

Компании, которые строят репутацию заранее, чувствуют себя увереннее. Это как откладывать деньги на «чёрный день»: лучше иметь запас, чем потом собирать по копейке в кризис.