Где
искать авторитетных людей? Если вы
заинтересованы в коллаборации с инфлюенсерами, где их искать? С этой целью
можно пойти разными путями и использовать, например:
специальные сервисы — Label Up,
Klout, где ЛМ можно выбрать по тематике, соцсети и количеству фолловеров; возможности ЖЖ — http://www.livejournal.com/ratings/ ,
который составляет рейтинг по странам и городам или связанный с ним
LiveDune; аналитические способности FB -
Graph Search; возможности соцсетей в части
поиска по хэштегам, средне-и низкочастотным запросам. Можно
положиться на чье-то авторитетное мнение об успешности реализации продвижения
продукта с конкретным ЛМ.
Когда это работает
Бренды
оценили возможности такого маркетинга person-to-person среди поколений Y и Z, а
это, по данным Фонда
«Общественное мнение» , почти 60% городского населения. Влияние на
«цифровое» поколение особенно велико, и, как говорит статистика, 40%
подписчиков из аудитории инфлюенсеров доверяют мнению opinion leaders, покупая
названные ими товары и услуги. Для поколения Y уровень доверия снижается и
составляет 28%, но при этом каждый вложенный в услуги лидера мнений доллар
приносит до 6,5 долларов прибыли.
Лавинообразный
эффект, вызванный рекламным или нативным постом, а иногда даже просто хэштегом
или геотэгом, на страничке ЛМ может разниться на порядок в зависимости от того,
использует ли бренд для продвижения микро- (от 1 до 10 тысяч) или
макроинфлюэнсеров (более 10 000 подписчиков). Поэтому следует понимать, с какой
целью привлекаете ЛМ: для рекламы нишевого или универсального продукта, для
увеличения охвата аудитории, расшаривания полезного контента, повышения
лояльности, увеличения продаж.
Работа с
инфлюенсерами: стоит ли игра свеч?
От
привлечения инфлюенсера вы можете получить взрывной эффект только в том случае,
если выбор личности сделан правильно, а для этого необходимо выполнить ряд
действий:
определиться с площадкой
размещения (согласно исследованиям агентства медиамаркетинга MediaKix,
наилучшей в этом смысле площадкой является Инстаграм; выполнить оценку имиджа ЛМ и
его соответствие бренду; оценить соответствие ЦА
продвигаемому продукту; оценить, насколько быстро
растет охват аудитории; проверить активность и качество
постов; убедиться в органичности охвата
аудитории и посчитать ее вовлеченность (лайки и расшаривание); отследить активность блогера в
ответах и работе с негативом; оговорить формат продвижения
(посты, сториз, сторителлинг, видеоролики, личное участие в ивентах,
амбассадорство), уровень ответственности (сам готовит посты или бренд
предлагает для размещения свои), цели в цифрах (ресурс Voxad.ru поможет),
стоимость услуг и форму оплаты (бартер, гонорар, % от продаж). Примером
удачного сотрудничества служит работа компания Unilever с Сашей Спилберг по
продвижению мороженого Cornetto на площадке Instagram. Результаты впечатляют:
просмотров видео в блоге — 9 миллионов. Еще один пример продвижения в том же
Instagram: BMW и амбассадор Хач, у которого видеоконтент с рекламой посмотрели
20 миллионов раз. Интересный пример работы с Настасьей Самбурской, у которой в
личном аккаунте более 10 миллионов фолловеров, а потому сформирована удобная
платформа для имиджевой странички в Инстаграме, где она является носителем идеи
ЗОЖ и продвигает соответствующие продукты и с
Объем российского рынка influence-маркетинга
Стоит или не
стоит использовать для продвижения брендов или новых товаров услуги opinion
leader — это решает каждый сам для себя. Но чтобы оценить размах и возможности
этого рынка, достаточно взглянуть на цифры. По некоторым данным, объем российского
рынка influence marketing в 2018 году достигнет 9 млрд рублей.
Согласно
исследованиям IAB Russia
в текущем году объем этого же рынка составит 8 миллиардов рублей при количестве
блогеров 15-17 тысяч, которые, по словам главы Минкомсвязи А. Волина, суммарно
зарабатывают около 10 млрд руб.
О чем
говорят эти цифры? О том, что сформирована маркетинг-площадка, которая доказала
и продолжает доказывать свою эффективность, следовательно, необходимо ею
пользоваться.
Резюме
Успех
продвижения на базе influence-маркетинга будет зависеть от учета всех
компонентов:
знания ЦА и особенностей
восприятия, поведения; четкого определения сегмента
продвижения для продукта — нишевый-блогер не менее полезен
макроинфлюенсера, если понимать, для решения каких задач использовать ЛМ; правильного выбора имиджа ЛМ и
четко оговоренной стратегии работы с ним; понимания возможностей
медиа-платформы. Наиболее
успешными кейсами продвижения, реализованными через инфлюенсеров, являются те,
что относятся к области моды, красоты, ЗОЖ, путешествий: всё это — сфера
интересов поколений Z и Y.