редакции
Как ГИС позиционирует эстетическую медицину в Санкт-Петербурге
В четвёртой части материала мы провели конкурентный анализ потенциальных соперников бизнесу клиента в Москве. Теперь подобным исследованием покроем Санкт-Петербург. Заодно и узнаем, насколько адекватно заказчик указал на объекты изучения, ведь ТЗ отражает запрос, а не логику.
Клиент обозначил интерес к трём организациям, предположительным соперникам задуманному бизнесу:
1. Сеть стоматологических центров «Мой Зубной»
2. Центр косметологии и медицины «Лазерный Доктор»
3. «Клиника челюстно-лицевой хирургии и стоматологии военно-медицинской академии».
Жители самого северного в мире города с населением более миллиона
человек проявляют интерес к клиникам «Мой Зубной» в 140 раз выше
среднего (1). Построения маршрутов редко происходят из центральных
районов, активизируются начиная от Обводного канала и спадают ближе к
области (2):
59% интересующихся услугами сетевых дантистов владеют iPhone, ещё 36% совокупно формируют
собственники Xiaomi, Samsung и Huawei (3). Динамика запросов по
месяцам демонстрирует незначительный спад с провалами на летние каникулы,
новогодние и февральские праздники (4). Три пациента из десяти делают более одного поиска в месяц (5).
Неуклонно растёт доля пользователей яблочных устройств, методично
отказывающихся от китайских и корейских смартфонов (6). Клиенты вспоминают
об услугах дантистов на 13% чаще, чем в среднем по городу (7). Горожане из ареала Обводного канала, включающего Васильевский и
Петроградский острова, медленно замещаются проживающими в зоне КАДа (8): Крупнейший спрос за пределами Санкт-Петербурга наблюдается из Мурманска,
Москвы, Архангельска, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Тюмени, Сургута, Новосибирска,
Улан-Удэ, Якутска. Чуть пассивнее в Европейской части РФ ведут себя
Калининград, Белгород, Петрозаводск. Разрозненные поиски из Белоруссии, Азербайджана, Казахстана (Шымкент и
Астана). Умеренный интерес проявляют Новороссийск, Пятигорск, Саратов,
Тольятти, Самара, Сыктывкар, Нарьян-Мар, Альметьевск, Оренбург, Уфа,
Магнитогорск, Челябинск, Курган, Нижневартовск, Барнаул. Маршруты строятся даже из Новокузнецка, Норильска, Ачинска, Владивостока
и Южно-Сахалинска. Петербуржцы и приезжие ищут совершенства в центрах «Лазерный Доктор» в
150 раз чаще, чем у конкурентов (10). Центральные жители в ареале Канала
Грибоедова интересуются эстетикой в исполнении исследуемой клиникой в полтора
раза чаще зоны Фонтанки (11). Обводной канал с остовами даёт три четверти посетителей, КАД снабжает
каждым девятым гостем (11). Яблочники слегка не дотягивают до 70%
посещений, обладатели Samsung и Xiaomi составляют
пятую часть входного потока, каждый пятнадцатый приходит с телефоном Huawei (12). Тренд поисков — спадающий с ежеквартальным провалом. Возможно,
внедряются акции или меняются условия программы лояльности (13): Практически каждый четвёртый гость посещает заведение эстетической
медицины более раза в месяц (14). Идёт неуклонная смена смартфонов гостей на
iPhone за счёт
ухода с Samsung и Huawei (15). Промежуток до нового
поиска клиники оказывается чуть ниже среднего по городу (16). Диаметр Обводного канала постепенно
выдаёт чуть больше поисков, растёт спрос из ареала Фонтанки, сдувается интерес
жителей у Канала Грибоедова, уменьшается плотность запросов с территории
ограниченной КАД, области тоже клиника становится не по карману (17): Кроме ожидаемых Питера и Москвы, организация привлекательна для жителей
и гостей Пскова, Сочи, Уфы. Умеренный интерес проявляют Подпорожье, Тверь,
Краснодар, Волгоград, Екатеринбург, Челябинск, Тюмень (18): Малое количество поисков происходит из Вильнюса, Великого Новгорода,
Зуево, Ярославля, Северодвинска, Архангельска, Казани, Кирова, Сыктывкара,
Новосибирска, Кемерово, Красноярска, Благовещенска, Якутска,
Билибино (18). Клиника челюстно-лицевой хирургии и стоматологии военно-медицинской
академии им. С. М. Кирова запрашивается пользователями 2ГИС в 180 раз
чаще конкурентов по рубрике (19). 70% маршрутов строится из ареала
Обводного канала, ещё 23% обеспечивают поиски в пределах КАД (20). Чуть более половины запросов производятся с яблочных устройств, Xiaomi имеют каждый шестой гость, по 14% и
12% пациентов пользуются Samsung и Huawei (21). Спрос показывает слегка растущий тренд, объясняющийся скорее
не популярностью, а эффектом низкой базы (22): Четверть пациентов более раза в месяц интересуются дорогой к
организации (23), демонстрируя стохастический интерес с различных марок
смартфонов (24). Непредсказуемость запросов с iPhone достигает 44%, Xiaomi колеблется в рамках 65%, Huawei скачет в диапазоне 73% (24). Время до очередного поиска клиники ЧЛХ на 6% отличается от среднего
промежутка дней в меньшую сторону (25), что, вероятно, объясняется
визитами с наиболее сложными случаями. Динамика запросов по районам города
непрерывно скачет, но население Обводного канала доминирует (26): Кроме интенсивных домашних запросов, клиникой активно интересуются из
Пскова, Великого Новгорода, Петрозаводска, Москвы, Нижневартовска, Барнаула,
Норильска, Магдагачи Якутска. Умеренная активность заметна из Печенги, Тулы,
Соколье, Андреево, Йошкар-Олы, Уфы (27): Маршруты строят жители и гости Миасса, Екатеринбурга, Астаны, Нового
Уренгоя, Тарко-Сале, Благовещенска, Комсомольска-на-Амуре, Елизово (27). Вот так с помощью 2ГИС нам удалось выяснить спрос на услуги эстетической
медицины и провести обстоятельный конкурентный анализ. Не полагайте сею науку
сложной и заведите проверенных поставщиков надёжной информации. Учитесь
обработке данных или поручайте тем, кому доверяете.
