Главное Свежее Вакансии   Проекты
Комментируемое:
97 0 В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем

Подключение рекламных форм ВКонтакте к Битрикс24

Пошаговая инструкция по подключению рекламных форм ВКонтакте к Битрикс24. Для сбора данных с заполненных заявок сразу в вашу CRM.

С помощью возможностей, которые предоставляет социальная сеть Vkontakte, вы можете создавать формы для сбора данных клиентов и размещать их в рекламных объявлениях.

Так же можно связать ваш Битрикс24 и рекламу ВКонтакте с помощью CRM-форм. Потенциальные клиенты заполнят информацию о себе — и она автоматически попадёт в CRM вашего Битрикс24.

Подробнее о типах, возможностях и нюансах подключения форм со стороны социальной сети ВКонтакте можно почитать в официальной документации.

Пошагово процесс создания и подключения CRM-формы:

  1. Создаем CRM-форму, которую мы будем использовать ВКонтакте:

CRM — Еще — CRM-формы—Создать форму

Например, можно создать простую форму для заказа товара, выбрав какие сущности будут создаваться в вашей CRM при заполнении информации пользователем.


Подробнее о том, как создать CRM-формы читайте в статье Создание CRM-форм

2. Подключаем формы к социальной сети.

Перейдем в раздел Контакт-центр в левом меню и выберем пункт VK Сбор Заявок.


Битрикс24 предложит вам выбрать одну из созданных форм или создать новую.

А мы выбираем форму, которую мы подготовили:


Нажимаем на кнопку Подключить и заходим в свой профиль социальной сети ВКонтакте.


Выбираем группу, от лица которой хотим разместить нашу форму, и нажимаем Подключить группу:


Отсюда же мы можем указать страницу, на которую будет попадать пользователь после заполнения формы.

Всё готово! Нажимаем на кнопку Связать.


Когда форма связана с социальной сетью, отредактировать ее нельзя. Для внесения изменений вам потребуется отвязать её от ВКонтакте.

Несложные настройки выполнены, и вы можете использовать форму в рекламе вашей группы ВКонтакте. Пользователи увидят рекламную запись в своей ленте и смогут оставить данные по заявке.


Важно! На один портал можно подключить одну группу Vkontakte. При подключении другой группы, нужно будет отключить текущую, при этом все ранее подключенные CRM-формы будут отключены от форм ВКонтакте.

Результат: В вашей CRM автоматически полученные данные о пользователях ВКонтакте, которые увидели вашу рекламу в своей ленте и заполнили форму. Вся история взаимодействия с клиентом сохраняется в Битрикс24.

Если у вас остались вопросы и вы не можете справиться самостоятельно, вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку.

Больше кейсов и проектов можно найти БЛОГЕ

Бесплатный курс внедрения Битрикс24 ТУТ

Подписывайтесь на наш YouTube канал!

0
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Вход с паролем
Комментарии
Первые Новые Популярные
Комментариев еще не оставлено
Выбрать файл
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Написать
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Написать

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.