Интерес к услугам психологов достиг рекордного уровня за последние 15 лет
Постепенно консультации у профессионалов становятся нормой. При этом женщины гораздо чаще мужчин осознают необходимость в психологической поддержке (38 пунктов против 22), что может быть связано с их большей эмоциональной открытостью. В то же время у мужчин может существовать «подавленный запрос» — нежелание обсуждать свои проблемы.
В крупных городах индекс потребности выше (36 пунктов в Москве и Санкт-Петербурге против 27 в небольших населенных пунктах). Это обусловлено как доступностью специалистов, так и высоким уровнем стресса, характерным для мегаполисов.
Лишь 13% россиян (примерно каждый восьмой) имели опыт работы с психологом, и в большинстве случаев он оказался положительным (9% смогли решить свою проблему, 4% — нет). В столичных регионах этот показатель выше, что свидетельствует о неравномерности доступа к помощи.
В то же время в моменты массового стресса, например, во время локдауна или начала специальной операции, потребность в психологической помощи значительно снижалась. Это можно объяснить стрессом, когнитивным замиранием и желанием справляться с трудностями самостоятельно, отмечают специалисты.
В 2022 году 68% респондентов указали, что решают свои проблемы без сторонней помощи, что, вероятно, стало реакцией на неопределенность и кризис.
