На «Яндекс Маркете» теперь предоставляется возможность страхования приобретенных товаров

Согласно информации от «Яндекс Маркета», на их платформе стала доступна страховка, покрывающая негарантийные случаи, для таких категорий товаров, как одежда, обувь, аксессуары, а также предметы для обустройства дома, сада и занятий спортом.

В ситуации, когда приобретенная вещь выходит из строя после покупки — например, ломаются садовые качели или тренажер, — пользователь может получить денежную компенсацию по страховому полису или заменить товар на аналогичный новый. Данная услуга была разработана сервисом «Яндекс Забота».

Покупатель может оформить страховку непосредственно при оформлении заказа — либо в карточке товара, либо в корзине. После совершения оплаты страховой полис будет автоматически сформирован и доступен в личном кабинете, в разделе «Мои заказы», в формате PDF, сразу после доставки покупки.

Покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать срок действия страховки — три месяца или один год. В случае наступления страхового события, заявление можно будет подать онлайн через личный кабинет на «Маркете».

«Яндекс Маркет» стал первым российским маркетплейсом, предлагающим страхование покупок для определенных товарных категорий. Новый сервис является продолжением программы защиты покупателей: ранее на «Маркете» было введено страхование техники с возможностью замены на новую.

В настоящее время эта услуга охватывает около 85% ассортимента электроники и бытовой техники, и каждый десятый покупатель техники на платформе пользуется страховкой. В дальнейшем «Маркет» планирует совместно с «Заботой» расширять перечень категорий товаров, доступных для страхования на платформе.