редакции Выбор
«Как всех нас кинули»: письмо основателя «Теремка» сотрудникам компании
История о том, как всех нас «кинули». Вчера написал письмо сотрудникам компании:
"Уважаемые судари и сударыни! За последние две недели наступила некоторая ясность и в работе нашей компании и в понимании того, что будет после карантина. Делюсь с вами этой информацией:
1. Карантин продлён, и мы получили около 40 дней практически полной остановки работы компании. Фактически, мы лишены возможности зарабатывать, хотя вины компании в этом нет. Те меры поддержки граждан и бизнеса, которые уже приняты в России, к сожалению, совершенно не соответствуют масштабам финансовых разрушений. Более того, во многих случаях даже принятые меры при попытке их применения не работают, и намеренно сформулированы так, что применить их невозможно. При этом, многие страны мира приняли глобальные и невиданные прежде по масштабам программы поддержки, вы легко сможете найти информацию о них в интернете.
2. Мы оставили для работы на вынос и на доставку около 90 ресторанов. Работаем мы не для того, чтобы что-то заработать, а чтобы сохранить максимально возможно коллектив нашей компании. Почему доставка не может быть прибыльной? Доставка это приятное дополнение к обороту любого ресторана и не более. В среднем, доставка составляла у нас 10-15% от оборота. Роста доставки не произошло по вполне понятным причинам, и сам по себе проект работы ресторанов на доставку для нас убыточный.
3. За прошедшие две недели я участвовал в совещаниях и рабочих группах Министерства промышленности и торговли. Руководители крупнейших компаний, департаментов и заместители министра вырабатывали меры помощи всей торговой цепочке — от покупателей и арендаторов, до арендодателей и банков. Не буду обнадеживать, что эти меры будут одобрены руководством страны. Рассчитывать мы можем только на себя.
4. В этих условиях мы не сможем, к сожалению, сохранить полный коллектив компании и обеспечить прежний уровень дохода. Нужно понимать, что текущая ситуация это огромный стресс и для экономики, и для рынка труда. Мы приложим все усилия для выплаты зарплат и обеспечения минимально приемлемого дохода сотрудников, но ни одна компания в текущей ситуации не сможет платить зарплаты «как раньше». Все наши усилия направлены на то, чтобы сохранить компанию и вернуться к нормальной деятельности после окончания карантина. Очевидно что многие компании текущий кризис не переживут и их сотрудникам просто будет некуда возвращаться на работу.
5. По окончании карантина мы намерены в максимально короткие сроки открыть все рестораны и продолжить работу. Теремок начал свою работу осенью 1998 года, в самый разгар системного кризиса и дефолта в российской экономике. Мы с честью прошли кризисы 2008-2009 и 2014-2015 годов. Мы накопили огромный опыт по работе при падении покупательской способности. Позиции нашего бренда и любовь к нам покупателей сильны как никогда. Мы надеемся, что справимся и сейчас.
6. Мы подготовим для всех сотрудников памятки по тем мерам поддержки от нашего государства, которые все же можно получить. Это касается получения кредитных и ипотечных каникул, режиму регистрации для получения пособия по безработице.
7. Особую благодарность и поддержку я выражаю всем, кто в эти тяжелые дни продолжает работу!"
Читайте также:
Что происходит с продажами «Додо Пиццы»
«Почему доставки еды умирают, а мы вчера сделали рекорд выручки»: кейс Eathit
Что покупают люди на карантине
Сколько должен делать звонков менеджер по продажам на удаленке