Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Вопросы Проекты Вакансии
О проекте

TextBack - сервис для двусторонних коммуникаций с клиентами в мессенджерах и по SMS. С TextBack вы сможете повысить продажи и качество обслуживания клиентов в мобильной версии сайта.

b_56d4132019a2d.jpg

  • TextBack предназначен для командной работы отделов продаж и обслуживания ваших клиентов.

b_56d4137732465.jpg

Возможности TextBack:
  • Автоматические ответы и гибкие правила:
    • вне рабочего
    • оповещение о среднем времени ответа
    • популярные шаблоны ответов
  • Автоматические сценарии и правила ответов — конструктор правил
  • Интеграция с CRM
Упоминания в СМИ

Публикаций в медиа
еще нет
Показать целиком Свернуть

Блог проекта

TextBack TextBack 2 месяца назад
Чат на сайте через мессенджеры — бесплатный виджет от TextBack
Мы выпустили наш первый бесплатный инструмент для продаж и поддержки клиентов TextBack Виджет  —  это чат на сайте через мессенджеры. Он позволяет клиентам обратиться в вашу компанию напрямую с сайта через удобные им мессенджеры  —  ВКонтакте, Facebook, Telegram, Skype, по SMS и Viber (закрытое бета-тестирование).
TextBack TextBack 9 месяцев назад
Почему мессенджеры — это удобно клиенту и выгодно компании?
Почему мессенджеры — это удобно клиенту и выгодно компании?
Использование мессенджеров в обслуживании клиентов — логичное заключение, к которому приходят компании. Узнаем в статье, почему мобильные мессенджеры — это эффективный способ коммуникации с брендами и возможность получения качественного клиентского сервиса.
TextBack TextBack 9 месяцев назад
Почему SMS — это новый канал обслуживания клиентов?
Почему SMS — это новый канал обслуживания клиентов?
Поразительная способность SMS-сообщений обращать на себя внимание - 90% всех SMS мы прочитываем в течение 3-х минут после получения. Узнайте, как бизнесы используют двусторонние коммуникации по SMS для обслуживания клиентов.
Вопросы команде
Выбрать файл
команде проекта
«TextBack»

Напишите отзыв
или задайте свой вопрос