Блог команды
Высокая конкуренция, дефицит персонала, растущие ожидания клиентов. Бизнес уже не может показывать рост без внедрения технологий, которые позволяют снижать затраты, одновременно делая коммуникации с клиентами быстрыми и эффективными.
VOXYS завершила раунд инвестиций в российские технологические компании: лидирующую CPA-сеть в финансовой вертикали Click2Money и инновационную DMP-платформу Afina, построенную на базе ИИ-технологий.
«Нажмите один, чтобы…», монотонный синтез речи, бесконечные повторения в телефонном диалоге при звонке в службу поддержки… Всё это раздражает клиентов и подрывает лояльность.
Павел Ралдугин