«SERM»

Екатерина Сафронова, специалист по управлению репутацией в Demis Group, рассказывает о том, как комментарии формируют цифровую репутацию компании.

SERM — это не про удаление отзывов. Это инструмент роста выручки. Каждый негативный отзыв в поисковой выдаче повышает вашу стоимость лида на 25% и убивает LTV. Пока вы платите за клики, ваш конкурент уже продает тем, кто искал вас в Яндекс/Google. Готовы узнать, как перестать терять деньги?

На вашей странице появился отзыв. Одна звезда. «Ужасный сервис, не рекомендую». Вы читаете. Кровь в висках стучит. «Да он вообще не был нашим клиентом!» или «Сам накосячил, а виноваты мы!».

Эксперты Demis Group рассказывают, как пересекаются SEO/GEO и SERM/ORM и почему репутация — ключевой элемент современной стратегии продвижения.

Существует феномен, который психологи и маркетологи называют «репутационным парадоксом». Он заключается в том, что иногда публичные извинения не только не гасят скандал, но и усиливают его негативные последствия.

Отзывы и работа над репутацией в сети - наша популярная услуга.Мы часто говорим, что Serm, как и крауд лучше работают при комплексном подходе.Но если с ссылками всё плюс минус ясно, то по поводу отзовиков и профилей компаний на таких площадках - возникают вопросы.

Основатель агентства «Вижу Имидж» о том, как медийность и репутация в сети определяют успех бизнеса и личности в современном мире

Эксперт маркетингового агентства Demis Group рассказывает об основах локального поискового продвижения и делится советами, которые помогут местному малому бизнесу закрепиться в топе локальной выдачи.