Кажется, что реклама выглядит как легкая ирония, но вот почему бренд захейтили:
— Во-первых, слово «терпимы» звучит так, как будто ходьба — это что-то нежелательное и второсортное
— Во-вторых, обиделись не только «пешеходы», но и бегуны. Если вы бегали на длинные дистанции, то знаете: мышцы забиваются, возникает тошнота и многие переходят на шаг, чтобы восстановиться и не травмироваться
В итоге Nike быстро поняли ошибку, слоган поменяли на «Boston will always remind you, movement is what matters» («Бостон всегда напомнит вам, что движение важно») и извинились:
«Мы хотим, чтобы больше людей чувствовали себя частью бега — независимо от темпа, опыта или дистанции. Один из наших постеров оказался неудачным. Мы его убрали и будем делать выводы»
Правда факапом быстро воспользовался бренд Asics и выкатил альтернативную кампанию с посылом: «Runners. Walkers. All welcome.» («Бегуны, пешеходы. Всем добро пожаловать»)
Кстати, вывески типа «Dogs welcome! People tolerated» («Собаки, добро пожаловать! К людям — терпимы») — это заезженный на западе мем, который вешают перед зоомагазинами. Но даже такую банальность нужно правильно использовать, чтобы никого не оскорбить.
В этом Nike и промахнулись, но главное — потом извинились и исправились.
Гайд «Как удалить отзыв на Яндекс Картах» можно забрать бесплатно в моем Телеграм-боте.