редакции
Они хотят телевизоры, а мы продаём им проекторы. Как создать спрос на нишевый продукт, запустить совместное производство с Jenovox и поймать волну бесплатного GEO-трафика из ChatGPT
Darvin Digital — 16 лет комплексно продвигаем бизнес и помогаем расти. В этом кейсе расскажем, что делать, если SEO и PPC приводят трафик, но покупок мало, ваши клиенты долго решаются на приобретение товара, а конкуренты демпингуют на маркетплейсах. Поделимся, как создавали спрос на «никому не нужный продукт» на российском рынке и превращали узкую услугу в отдельное доходное направление.
Продажи проекторов на Авито и Tilda шли туго: клиенты привычно выбирали телевизоры
ProjectQ — интернет-магазин видеотехники. На рынке с 2015 года. До работы с агентством выглядел как совсем небольшой бизнес. Основной продукт сейчас — китайские проекторы для разных целей: домашнего кинотеатра, работы или обучения. Стоимость варьируется от 40 до 300 тысяч рублей.
Но начинали с довольно бюджетных моделей. Небольшие, легкие, с простой матрицей, но с возможностью транслировать фильмы на стену или экран в формате 100+ дюймов. Цены начинались от 20 тысяч. Довольно доступный товар, но люди не понимали, зачем проектор, если есть телевизор? Продукт заказчика казался игрушкой, непонятным гаджетом, которым сложно пользоваться. На рынке тогда происходила важная трансформация, которую мало кто осознавал. Старые проекторы известных брендов типа Epson или Sony ассоциировались с тяжелыми устройствами без встроенного звука и смарт-функций. Чтобы смотреть кино, приходилось подключать внешние колонки и приставки или тянуть провод от компьютера. Картинка была посредственной, лампы перегорали через год, а их замена стоила как новый проектор. Китайские проекторы сломали эту парадигму. Они первыми начали предлагать полноценные мультимедиа устройства: со встроенным Android TV, хорошей акустикой, LED-лампами с увеличенным сроком службы. По сути, это была компактная альтернатива домашнему кинотеатру. Так китайские бренды начали выигрывать у классических производителей не только ценой, но и удобством использования. Однако в 2020–2021 годах аудитория в России всё ещё была не готова. Массового спроса не было. В поиске Яндекса люди искали телевизоры, а не проекторы. Основным каналом продаж заказчика на старте была платформа Авито: люди заходили туда за недорогой техникой, случайно находили проекторы и покупали их. Был и свой сайт на Tilda. Но он больше напоминал визитку, чем полноценный магазин. Продажи шли, но упирались в потолок: в месяц клиент продавал 10-20 проекторов на Авито. Увеличить выручку решил выходом на новую платформу — Яндекс.Маркет. Но Tilda технически не позволяла сделать это. В то время Маркет принимал товары только с сайтов, подключенных по специальной интеграции. У Tilda её не было. А это важная задача: проекторы почти не искали напрямую и выход на агрегаторы помог бы с новыми клиентами. Помимо этого, ассортимент ProjectQ и бюджет на маркетинг на старте были ограничены: считанные бренды и модели. Это сужало охват аудитории. Быстрый рост был невозможен, приходилось двигаться постепенно. Первым делом запросили все доступы: к Метрике, Analytics, Вебмастеру, Search Console. Оказалось, аналитики в проекте толком не было. Конверсии не считались, электронной коммерции не было, данные по трафику — разрозненные и неполные. Решения принимались «на глазок». Хотите понять окупаемость продвижение вашего бизнеса? Самостоятельно рассчитайте её с помощью нашего калькулятора. Затем команда погрузилась в сайт. И тут начали вылезать реальные проблемы: Начали процесс первичной подготовки к SEO и разработке нового сайта: Фундаментальные шаги в создании продающего сайта были сделаны. Приступили к его созданию на Darvin CMS. Почему именно Darvin CMS? CMS — это ПО на сайте, которое позволяет менять контент на посадочной без навыков программирования. 15 лет назад мы создали Darvin CMS, чтобы помогать бизнесу расти быстрее в первую очередь с помощью органики. Мы заложили функционал, которым не обладало на тот момент ни одно CMS в России. Все сайты на Darvin CMS: и созданные 15 лет назад, и те, что появились совсем недавно успешно работают и приносят деньги нашим заказчикам. В отличие от большинства популярных CMS, в Darvin CMS уже на старте предусмотрено всё, что важно для продвижения и роста бизнеса: Darvin CMS работает на стабильном фреймворке Symfony и написана в соответствии со стандартами Code Style и SOLID. За счёт этого её легко адаптировать под бизнес-задачи любого масштаба. Новый сайт был готов спустя 3 месяца. Он получился быстрым, структурированным, с фильтрацией по брендам, типам, характеристикам — важное условие для интеграции с Яндекс.Маркетом. Чтобы окончательно решить задачу с онлайн-платформой, команда Darvin Digital даже разработала специальный модуль, который передавал информацию о товаре на платформу. Параллельно поправили веб-аналитику: настроили передачу электронных целей и данных о продажах в Google Analytics и Яндекс.Метрику. Теперь могли видеть реальные конверсии и оценивать эффективность каналов. Для каждого товара мы прописали информативные SEO-заголовки и мета теги с характеристиками (яркость, разрешение, тип применения), чтобы сразу цеплять внимание и отражать ключевые характеристики. Это повышает CTR. В товарный фид добавили и маркетинговые триггеры: указали старые и новые цены, чтоб обратить внимание на скидки, отметили бестселлеры. Проверьте, всё ли в порядке с вашим сайтом: узнайте, что улучшить в дизайне, карточках товара, сценариях и удобстве, чтобы поднять конверсию. Скачайте наш чек-лист для самостоятельного аудита. Дальше — решили добавить компанию на Яндекс.Картах для локальной видимости и повышения доверия. И тут началось. Напомним, ProjectQ — это онлайн-магазин. Офиса нет. Изначально мы добавили компанию как обычную оффлайн-точку по адресу, где жил основатель. Но Яндекс прислал проверяющего, который, не найдя вывески, заблокировал карточку. Пришлось создать новую уже как онлайн организация. Яндекс присвоил бизнесу геолокацию «Россия» и поставил точку... в географическом центре страны. Это Эвенкийский район. Менять локацию вручную было нельзя, только через поддержку. В диалоге с Яндексом выяснилось: чтобы карточка появилась на карте, нужно указать улицу или хотя бы станцию метро. Просто «Москва» — недостаточно. Через сутки переписки карточку удалось привязать к станции метро «Москва-Сити». Выдохнули. Всё, казалось бы, решилось. Но в этот же день сайт ProjectQ исчез из поисковой выдачи. Просто перестал отображаться по брендовому запросу. В индексе он был. По товарным запросам (например, «проектор Xiaomi») тоже находился. Но если вводить «ProjectQ» — ничего. Ноль результатов, даже не на второй странице. Проверяли с разных устройств, в инкогнито, через VPN. Всё равно: сайт будто стёрли. Написали в поддержку. Ответ: «В вашем запросе использована смесь кириллицы и латиницы». Мы так и не поняли, что они имели в виду. Тестировали несколько человек. Все вводили обычное название вручную, латиницей: ProjectQ. Никто не набирал его с русскими буквами внутри. Отправили десятки скринов. Ответ тот же. А потом — тишина. Через пару дней сайт снова появился в выдаче. Без объяснений. Просто стал отображаться. Нам не оставалось ничего иного как простить и отпустить эту ситуацию. В конце концов задача была выполнена: интернет-магазин появился на Яндекс.Карте и вернулся в ТОП поисковой выдачи. Казалось, фундамент заложен и сайт полностью готов работать на рост выручки. Мы запустили контекстную рекламу. Но... продажам это не помогло. Поток заказов по-прежнему оставлял желать лучшего. Сайт действительно стал привлекать больше посетителей, но конверсия в покупку едва доходила до 0,2%. Продажи росли незначительно. Мы поняли, что одними техническими улучшениями проблему не решить: пора расширить формат работы с заказчиком и углубиться в изучение целевой аудитории. Вместе с клиентом определили несколько перспективных сегментов аудитории: У каждого сегмента мы выделили наиболее популярные модели и решили запускать рекламу. Это решение снова увеличило количество посещений сайта. В среднем в месяц стали продавать на 10 проекторов больше. Но колоссального прорыва не произошло: основная масса посетителей всё еще не переходила к покупке. Люди сомневались. Но мы в агентстве понимали: потенциал у проекта хороший, хотелось его кратного роста. Поэтому продолжили искать, как ещё можно увеличить количество продаж. Мы решили сконцентрироваться на самой тёплой аудитории: тех, кто уже был близок к покупке проектора. Мы проанализировали все обращения и отзывы. Выяснили, что чаще всего до покупки доходили два типа клиентов: Расширили для них ассортимент. Основатель ProjectQ договорился с новыми поставщиками и увеличил линейку товаров с 10 до 40 моделей. Появились проекторы разных ценовых категорий: от доступных для новичков (до 30 тысяч рублей) до премиум-устройств для больших залов (более 150 тысяч рублей). Расширением ассортимента мы сразу охватили больше аудитории: появились предложения и для тех, кому важно качество без излишеств, и для искушённых любителей кино с высокими требованиями. В это же время, осенью 2022 года, мы наконец смогли подключить ProjectQ к маркетплейсам. Работа с Ozon и Wildberies сразу прошла успешно и начала приносить первые заказы. С Яндекс.Маркетом пришлось повозиться дольше из-за постоянно меняющихся требований, но к середине 2023 года магазин ProjectQ появился и там. На маркетплейсах не прогреть тех, кто не готов. Но там много уже тёплых покупателей: тех, кто целенаправленно ищет нужный продукт. Это сразу отразилось на продажах: летом 2023 около 30% всех заказов уже шли через Ozon и Яндекс.Маркет. Важно не только само подключение к маркетплейсам, но и то, как были оформлены карточки товаров. При добавлении новых моделей заказчик сам заполнял базовую информацию, а команда Darvin Digital приводила карточку в финальный вид: дополняла рич-контентом, перерабатывала описание и добавляла триггеры, которые помогали покупателям принять решение быстрее. Мы сделали всё, как надо: подключили маркетплейсы, расширили ассортимент, выделились визуально, обратились к самой тёплой аудитории. Казалось бы — вот он, кратный рост. Но, несмотря на все старания, продажи увеличились лишь в 2 раза. А нам точно хотелось больше. И вот — всё готово, всё сделали по уму: новый сайт, аналитика, SEO, контекст, понимание ЦА. Заказы растут, но не в том объёме, как мы с заказчиком рассчитываем: в среднем около 40 проекторов в месяц. На этом этапе легко потерять сотрудничество. Клиент смотрит на отчёты, кивает, но задаёт один и тот же вопрос: «А когда эта машина уже начнёт работать на полную?». Нам повезло: основатель доверился нашей экспертизе на 100% и готов был тестировать гипотезы дальше. Но проблема, с которой столкнулся ProjectQ, системная. У многих магазинов есть всё: классный сайт с продуманной структурой, качественное SEO, запущена реклама. Цифры в отчётах выглядят отлично: трафик растёт, CTR высокий, CPC снижается. Но выручка при этом или не растёт вообще, или увеличивается, но слабо. Тем временем стоимость лида растёт из года в год во всех каналах. А «горячих» на всех просто не хватает. Путь клиента стал длиннее: человек дольше принимает решение, сравнивает, ищет доказательства и отзывы. И цены продолжают расти. А покупательская способность падает. Например, ещё в начале 2025 года россияне тратили на 14% больше, чем сейчас. Сегодня средний маркетинговый бюджет компаний в России около 11% от оборота, и 56% компаний планируют увеличить инвестиции в маркетинг в ближайшие два года. Что это значит? Конкуренция будет только усиливаться. Цифры свежие, но эти тенденции на рынке нам стали понятны ещё в 2023-м. Тогда мы провели аудит, полностью проверили сайт, проанализировали поведение посетителей сайта, результаты рекламных кампаний — всё идеально. После этого пришли к выводу: искать «горячих» клиентов и ждать оттуда кратного роста — бессмысленно. Расти можно только за счёт глубины — тотального понимания аудитории и пользовательского опыта. Давайте вспомним лестницу Бена Ханта и разложим, как происходит принятие решения о покупке проектора. И в нашем случае проекторы никто не искал. Никто не знал, что можно устроить кинотеатр у себя дома. И не подозревал, что это просто. Мы боролись за внимание, которые было направлено совсем в другую сторону — в сторону телевизоров. Наши контекстные объявления конкурировали с привычными решениями и, конечно, проигрывали. Другими словами, в начале нам нужно было создать потребность в проекторе у своей целевой аудитории. Продукт без спроса — самая сложная задача в маркетинге. Почему? Проекторы — не импульсивная покупка. Среднее время от первого визита на сайт до заказа составляло около 3-4 недель. Клиенты долго сравнивали характеристики, читали отзывы, советовались. Стало очевидным: нужно помогать им сокращать время принятия решения и не давать забыть о проекторах в целом. Т. е. работать не только с теми, кто уже присматривается к проекторам и готов купить, но и с теми, кто вообще не задумывается об этом. Как это сделать? Снова обратимся к лестнице Ханта. Обсудили с клиентом и внедрили несколько тактик подогрева интереса: Идея видеоконтента на YouTube давно витала в воздухе. Появилась главная контентная рубрика: шортс-обзоры проекторов за 60 секунд. Контент мы продумывали совместно: какие модели снимать, на что делать акцент. Важно было донести ключевой смысл: проектор — это не громоздкая бандура из офиса, а стильный гаджет для дома, который легко вписывается в обычную квартиру. YouTube стал основным каналом формирования спроса, который не требовал больших вложений в рекламу, но стабильно приводил на сайт заинтересованную аудиторию. Для каждого видео мы готовили обложки с крупным лого ProjectQ и названием видео. Это повышало кликабельность и запоминание бренда. Кроме YouTube начали продвигать контент в TikTok и Instagram (запрещённая в РФ соцсеть компании Meta). Всё это помогало нам догревать аудиторию. Конверсия в покупку среди тех, кто уже взаимодействовал с нами выросла до 10%. А доля брошенных корзин, напротив, снизилась: мы стали возвращать до 15% уходящих пользователей с помощью ретаргета и специальных цен. Параллельно с маркетинговыми активностями шла работа над самим сайтом и контентом. Мы общались с покупателями ProjectQ, пытались узнать, почему они сомневаются. Выяснилось много интересного: Калькулятор решает сразу 2 важные задачи: 1. помогает с выбором. Калькулятор даёт точный ответ и избавляет от догадок. 2. повышает доверие и вовлечённость. Это заботливый сервис, который помогает без звонков и переписок. Человек, который воспользовался калькулятором, уже вовлечён, он получил пользу, а значит вероятность того, что он купит именно в ProjectQ — выше. Для нас форум стал ещё одной возможностью узнавать ЦА интернет—магазина глубже. Мы анализируем вопросы пользователей и на наиболее частые даже пишем статьи—ответы, снимаем инструкции. Это привлекает дополнительный бесплатный трафик на сайт. Один из таких материалов — Что делать, если не работает пульт Android TV или Lenovo Yoga 7000: пошаговая инструкция. После изменений сайт стал более убедительным для холодной аудитории. За вторую половину 2023 года трафик на сайт увеличился на 150%, а ежемесячные продажи выросли в 3 раза, и каждый месяц стабильный рост продолжался. Это был момент, когда бизнес наконец вышел на стабильные финансовые рельсы. Мы выяснили: те, кто покупал проекторы самостоятельно на китайских сайтах часто получали технику с китайским интерфейсом. Именно они потом искали в Яндексе и Google «русификация китайского проектора». Потому что свои проекторы мы продавали уже русифицированными. Изначально страница описания новой услуги была размещена просто на отдельной странице основного сайта и приличное количество трафика: за 5 месяцев (с апрель по август 2024) она собрала около 929 визитов, из них 873 из поисковых систем. Чтобы увеличить охват, мы решили вынести русификацию на отдельный лендинг на поддомене, полностью посвящённый этой услуге. Он был сделан на нашей CMS Bilda в сентябре 2024 года за один день. На новом сайте-лендинге появился каталог русифицируемых устройств, раздел с результатами русификации и блог. Фактически, мы превратили страницу в полноценный сайт с качественным SEO. Потому что CMS Bilda — это встроенные инструменты микроразметки, автоматические метатеги и удобные настройки для продвижения. Вы можете 3 месяца бесплатно тестировать функционал Bilda. Или получить бесплатную консультацию, чтобы окончательно понять, подойдёт вам платформа или нет. Консультация также включает рекомендации по развитию вашего бизнеса онлайн. Мы ответим на интересующие вас вопросы, расскажем, какие инструменты работают в нише на основе нашего опыта, проведём экспресс-оценку юзабилити сайта. Результат получили быстро: спустя неделю после запуска новый лендинг начал привлекать первых посетителей, а ещё через два месяца в поиске подтянулся и основной сайт, на который ссылался поддомен. Страница русификации на основном сайте получила 2 516 визитов (2 199 из поиска), а новый поддомен собрал ещё 3 108 визитов (1 428 из поиска) за тот же период. Поток пользователей, заинтересованных в русификации и прошивке, стал новым каналом заказов. Связка сайт+поддомен взаимно усилила SEO. Произошло масштабирование: к началу 2025 года ProjectQ получил не только рост трафика, но и выручки по новой услуге. Но к росту бизнесу важно оказаться готовым. В нашем случае было важно сохранить безупречную репутацию и исключительный сервис. Чтобы ускорить и упростить коммуникацию с клиентами теперь уже двух продуктов интернет-магазина, на сайте ProjectQ появился виджет «Напишите нам». После нажатия он спрашивает, интересует человека покупка проектора или его русификация? Это простое уточнение сразу сегментирует посетителей по продуктам и распределяет обращения по нужным специалистам в удобный пользователю мессенджер. Покупатели чаще выбирают Telegram. И для большинства типичных запросов там мы заготовили быстрые ответы — вручную настроенные шаблоны. Так человек без длинных пауз, за секунды получает ответ на свой вопрос. Многие, кто терялся в сомнениях, сразу после переписки переходят к покупке. А вместе с продуктом получают подробнейшие инструкции и пошаговый план установки. Например, на каждой упаковке проектора есть QR-код с видеоинструкцией по использованию. QR-код ведёт покупателя снова на сайт ProjectQ, но не для того, чтобы допродать. А чтобы сделать момент его знакомства с проектором максимально комфортным. Чтобы не терять обращения и видеть все новые запросы на русификацию в одном месте, мы решили использовать специальный сервис онлайн записи. Наш первый опыт оказался неудачным, спустя месяц нашли сервис, который не сливает клиенту заявки. Это сервис Visittime. А покупатели ProjectQ получают максимально быструю запись на услугу. Такая забота о посетителях сайта — не случайный набор действий. Это результат детального изучения своей аудитории, её запросов. Благодаря этому, ProjectQ обзавёлся отличным рейтингом на всех представленных маркетпейсах: Avito, Wildberries и Яндекс.Карты — 5, Ozon — 4.9. ProjectQ не просит оставить отзыв. Не шлёт напоминания. Не разыгрывает подарочные карты за звёзды в Яндексе. Отзывы просто появляются. Потому что люди хотят их оставить. Коммуникация бренда и покупателя выстроена не для галочки, а для удобства: Кажется мелочью? А вот когда человек получает нужную инструкцию в Telegram не через полчаса, а через 5 секунд, он это замечает. И часто пишет в ответ: «Спасибо, у вас правда всё на уровне». Весной 2025 «прилетело», откуда не ждали: внезапно начались массовые блокировки карточек товара на Ozon — основной канал продаж ProjectQ — из-за жалоб на параллельный импорт. Устроили это китайские продавцы, которые активно работают через Ozon Global. Они начали выталкивать российские магазины из выдачи по основным запросам. Прямо на глазах привычный трафик из маркетплейса стал исчезать. В поиске Ozon по ключевым запросам, например, по популярному Formovie S5 ProjectQ пропал с первых позиций, а выдачу заняли китайские магазины с демпингом и отсутствием комиссии. Со своей стороны Ozon был вынужден потребовать подтверждающие документы на продаваемый бренд. ProjectQ всё оформил, отправил бумаги, но неделями получал в ответ стандартное уведомление: «Слишком много заявок, проверка затянулась». Компания рисковала потерять основной канал продаж, да ещё и самого популярного товара. Мы решили не ждать. И в карточки товаров на сайте добавили блоки... с прямыми кнопками на маркетплейсы. Откуда трафик? Во-первых, SEO. В поисковой выдаче по запросам самых популярных проекторов и русификации сайт projectq.ru обходит даже крупных игроков рынка. Опять ситуацию спасает грамотное SEO. В Google на первом месте по самым популярным моделям. А в Яндекс на первой странице выдачи 39 мест у ProjectQ — 9. Это почти четверть всей страницы — 23%. Чем чаще ссылки ProjectQ встречаются потенциальному клиенту, тем выше вероятность, что клиент он именно на их продукт или статью. Во-вторых, мы запустили рекламу на конкретные проекторы — Formovie S5 и X5, которая вела на интернет-магазин. Заходя на сайт, клиент сам мог выбрать, как купить проектор — напрямую или через маркетплейс. Результат удивил: продажи даже выросли. Кто-то заказывал через маркетплейс, потому что пункт выдачи рядом с домом, кто-то оформлял заказ на сайте. Ozon остался основным каналом продаж. А сайт стал мультиканальной точкой продаж. В начале 2025 года в интернет-магазине начались первые продажи через ChatGPT. Покупатель просто задал вопрос нейросети и в ответ получил ссылку на сайт ProjectQ. Мы решили проверить, действительно ли это так и, оказалось, да. Обратите внимание: проект, стартовавший с 20 заказов в месяц, теперь рядом с торговыми гигантами — M.Video, Ozon, DNS. Помимо этого, всем, кто интересуется русификацией проектора, ChatGPT даёт ссылку на поддомен ProjectQ. Очевидно, поисковое поведение меняется. Появился новый источник клиентов — нейросети вроде ChatGPT, которые уже сейчас влияют на решения покупателей. Поэтому правильная настройка сайта теперь предполагает ориентацию сразу на людей, поисковики и AI-системы. Почему ProjectQ удалось попасть в ChatGPT? Потому что сайт изначально создавался как руководство по проекторам с качественными контентом и SEO. Нам известно, что GPT берёт в оборот сайты, которые: Но поисковики с 2010-х ориентируются на эти принципы. Можно сказать, что с приходом AI в очередной раз повезло тем, кто занимался большой структурной SEO-работой пока другие тратили время на хаки поисковых систем. Мы продолжаем экспериментировать с этим направлением. Уверены: через год такой трафик станет одним из ключевых для ProjectQ. И, похоже, чем раньше бизнес начинает работать с GPT, тем дешевле ему обойдётся привлечение клиентов. Чтобы удерживать свои позиции в поисковой и AI-выдачах, сайт заказчика только-только прошёл масштабное обновление. Рассказываем, что именно мы сделали, чтоб оставаться в ТОПе и продолжать получать заявки из ChatGPT: 1. переработали навигацию и шапку сайта. Сделали шапку компактнее — теперь она не отвлекает от контента. Контент на сайте тоже обновили. А ещё изменили выпадающее меню: стало проще находить нужную категорию. И добавили поиск по сайту. 2. обновили каталог, добавили фильтрацию на страницу товаров. 3. обновили карточки товаров. Добавили не только блок кнопками—ссылками на маркетплейсы, но и упорядочили кнопки с призывом к действию — выделили более конверсионную «в корзину», а не «консультация». После добавления товара кнопка меняет статус на «в корзине» — максимально информативно для пользователя. 4. Добавили смарт-виджет с отзывами со всех площадок. Теперь в одном месте рейтинг и отзывы с каждого канала продаж. 5. Доработали мобильную версию сайта. На первом экране сделали баннеры более компактными, визуально отделили их от слайдера. Добавили кнопки в баннер — раньше их не было. 6. Добавили блок FAQ. Чтобы найти ответы на самые частые вопросы. Здесь снова пригодилось глубокое понимание своей аудитории. Чтобы точно попасть в запросы покупателей, мы не просто отталкивались от догадок или опыта поддержки. Мы выгрузили полную историю сообщений с нашего закрытого Telegram-форума, где уже больше 600 клиентов обсуждают свои проекторы — от русификации до настройки изображения. Эту выгрузку мы прогнали через GPT: он проанализировал реальные вопросы и ответы пользователей, выделил самые частые темы и собрал на их основе черновик FAQ. Затем мы вручную проверили, дополнили и адаптировали материал, чтобы ответы были понятными, лаконичными и не теряли сути. Так появилась живая и действительно полезная справка, основанная только на запросах реальных пользователей. Мы выделили ключевые категории: В отличие от типичных разделов «частые вопросы», которые редко обновляются и пишутся «от балды», этот FAQ получился точным, живым и нужным. Такая работа возможна только при постоянном изучении своей аудитории и она в ProjectQ продолжается всегда. 7. Чтобы усилить доверие пользователей к интернет-магазину, добавили фотографию основателя. Напомним, ProjectQ начинал как классический реселлер китайской техники. Продавал проекторы маркетплейсах и конкурировал с десятками таких же магазинов. И вот, спустя 4 года работы компания готовит выпуск проектора в партнерстве с Jenovox. О совместном релизе модели клиент договорился в начале этого года с известным китайским производителем электроники — Jenovox. Продавцы из Поднебесной сами вышли на ProjectQ с предложением о партнёрстве. Причина проста: продажи через ProjectQ резко выросли. Китайцы заметили, что компания умеет создавать спрос. Продавать под брендом ProjectQ им выгоднее: больше оптовых продаж и выручки. Им нужен партнёр, который умеет не просто продавать, а делать продукт понятным и желанным. Мы нашли идеальное сочетание основных потребностей нашего клиента: меню сразу на русском, предустановлены популярные онлайн-кинотеатры, в коробке — простая инструкция, где: как обычно у ProjectQ, всё максимально подробно объяснено. Это готовое решение: достал, включил и смотришь. ProjectQ прошёл путь от продавца китайской техники на маркетплейсах до полноценного бренда со своим продуктом. Первая партия проекторов под собственным брендом поступит в продажу уже в нынешнем году. И это только начало: компания уже ведёт переговоры о следующих коллаборациях. Но об этом — позже. За 4 с лишним года проект ProjectQ прошёл путь от единичных продаж до полноценного стабильного бизнеса. Вот основные результаты нашего сотрудничества: На старте мы шли по стандартному пути: сайт готов, SEO прописано, реклама запущена, но выручка росла не так, как мы планировали. Здесь хочется процитировать классика: «В жизни бывают моменты, когда зашёл не в ту дверь». И мы точно попадали не туда из раза в раз, пытаясь работать только со сформированным спросом. Когда мы наконец поняли это и начали создавать спрос на проекторы, всё изменилось. Через какую «дверь» вы пытаетесь зайти к клиенту? Если это исключительно холодный трафик, дальше для вас методика продвижения нишевого продукта от Darvin Digital. Используйте её как инструкцию, чтобы сразу войти в правильную дверь и не терять время. Ваш бизнес упёрся в потолок продаж? Поможем найти точки роста. Запишитесь к нам на бесплатную консультацию — обсудим, что можно сделать уже в этом месяце. Мы выводим в ТОП сайты клиентов уже 16 лет! Привлечём целевой и постоянный трафик и на ваш сайт. Увеличим количество звонков, продаж и заказов. Оставьте заявку на SEO—продвижение сайта и мы мгновенно перезвоним. Надо не только SEO? Предлагаем комплексное продвижение бизнеса. Приведём лиды из всех подходящих вам каналов. Выбирайте свой тариф и оставляйте заявку. Также читайте о нашем опыте продвижения в сфере B2B с помощью SEO в кейсах: Как мы вывели в топ сайт dveri-spb.ru, увеличив трафик в 6 раз, число заказов в 10 раз Проверили, как SEO-продвижение 6-ти сайтов сработало при новом алгоритме ранжирования Яндекса
Решили сделать полноценный сайт, настроили SEO, но продаж сильно больше не стало, а приключений с Яндексом добавилось
Взялись за изучение ЦА — стали в месяц получать всего на 10 продаж больше. Прорыва не произошло
Нашли тёплую аудиторию и расширили ассортимент — продажи выросли в 2 раза, но хотелось больше
«Все карточки на маркетплейсах мы оформляли через агентство. Darvin Digital полностью взял на себя визуальную часть: фирменный стиль, оформление карточек товара. Если зайти на Ozon, Wildberries или Маркет и сравнить с конкурентами, видно, что у многих просто стандартные фото на белом фоне, без триггеров и продающих смыслов. Мы же с самого начала сделали ставку на качественные карточки с фирменным стилем, понятными триггерами, акцентами на „домашний кинотеатр без заморочек“ и разными вариантами комплектации. Это реально влияет на конверсию».
Поняли: главная проблема — несформированный спрос на проекторы на российском рынке
«Нам нужно было объяснить, что современный проектор — это не громоздкий аппарат из прошлого, а новые возможности: „эффект кинотеатра“ у себя дома, в обычной панельной двушке».
Обнаружили длинный цикл выбора и решили подогревать интерес контентом и спецпредложениями
«Я видел примеры в других нишах, как компании через обзоры собирают миллионы просмотров. Было ощущение, что мы тоже можем, но никак не решался начать. В итоге обсудил идею с агентством и команда Darvin Digital по кирпичикам разложила, зачем нам видеоконтент YouTube и как именно это повлияет на продажи.Так мы начали снимать первые видео».
«Особенно хорошо стали продаваться те модели, на которые мы делали обзоры на YouTube. Например, проекторы S5 от Formovie и X5 до этого почти не продавались. А когда вышли наши видеообзоры, пошёл спрос: обзор Formovie X5 на YouTube собрал 240 тысяч просмотров, в TikTok — 300 тысяч. То же самое с S5, он собрал чуть меньше, но тоже дал хороший рост. Люди начали заходить на сайт уже подготовленные: они видели видео, потом отзывы. Даже сейчас когда звонят и покупают, часто говорят, что нашли нас через эти видео».
Изучили потребности аудитории и улучшили сайт: развеяли страхи, добавили сравнения — доросли до стабильных продаж
Задумались, как ещё увеличить выручку и повысить лояльность аудитории — сделали русификацию китайских проекторов отдельным продуктом со своей посадочной
Внезапно началась конкурентная война и китайские проекторы стали массово блокировать на Ozon. Нашли выход: решили продавать на маркетплейсах через... сайт
Нашли способ продавать через ChatGPT. Или как SEO превратилось GEO
«Это не то, что на сайте написать. Там что угодно и кто угодно может написать, какой классный продукт и сервис. А виджет ProjectQ собирает реальные отзывы со всех площадок. Это сильно повышает доверие к магазину».
«Сайт вообще сильно обновили. Это не про „удержаться на плаву“, а про постоянное улучшение. В этом и есть суть SEO. Проводим аудит, разбиваем задачи по приоритетам и бюджету. Если не углубляться, это очень заметно по карточкам товаров: какие они были в 2021 году и какие стали сейчас. Доверие пользователей выше, поведенческие факторы лучше, а значит и SEO результат растёт».
Доросли до выпуска проектора под своим брендом и превратили Jenovox в эксклюзивный продукт для российского рынка
Итого: результаты проекта
«Я очень доволен сотрудничеством. Поворотный момент по созданию спроса — контент на YouTube. Видел примеры в других нишах, как компании через обзоры собирают миллионы просмотров. Было ощущение, что мы тоже можем, но никак не решался начать. В итоге обсудил идею с агентством, и команда Darvin Digital поддержала меня, подтвердив, что это отличная идея, которая принесёт свои плоды, и что важно просто начать делать. Ребята принимали участие в редактуре, вместе со мной обсуждали идеи для видео, по каждому ролику я советовался с ними и получал мнение по разным частям. Особенно в начале пути канала эта поддержка была крайне важна. Так мы начали снимать первые видео. И вот, куда пришли».
Методика продвижения нишевого продукта: как продавать то, что покупатель не ищет