Зубов Евгений
Рулю в mercy.agency. Мы запускаем рекламные кампании для фондов, пристраиваем котиков и мэтчим бизнес с НКО.
Подписаться
Написать
14 мая 2026 в 12:40
Блог пользователя
Наша команда Mercy Agency решила дать посетителям сайта выбор «пожертвовать или совершить другое действие перед уходом», а в результате получили в 1,5 раза больше пожертвований. Ниже расскажем, почему простая альтернатива сработала и как к этому относится доверие к организации.
Один из наших новых экспериментов в mercy.agency начался с простой идеи: а что если добавить на сайт благотворительного проекта персонажа-помощника, который будет поддерживать пользователя в момент пожертвования? Сможет ли встроенный маскот помочь пользователю совершить пожертвование?
Мы в Mercy Agency проверили, стоит ли делать поле «телефон» обязательным в форме пожертвования. Если вы связ`аны с фандрайзингом, вы точно сталкивались с этим вопросом.
У бизнеса есть бюджеты на КСО и ESG, но почти каждый запуск социального проекта упирается в одну и ту же проблему: как быстро выбрать НКО‑партнёра, не рискуя ошибиться ни в деньгах, ни в репутации. Наша команда mercy.agency попробовала убрать из процесса ручной поиск и собрать признаки доверия в один ориентир.
Что если бизнесу дать простой ориентир, кому доверять среди НКО? Наша команда mercy.agency проверила это на 50 организациях и увидела: один простой сигнал доверия увеличивает пожертвования на 10%. Для компаний, которые выстраивают КСО или ESG, это значит, что теперь можно быстрее находить партнеров.
Наша команда mercy.agency давно работает с соцрекламой для НКО и знает, как любые детали могут влиять на конверсию. В результате эксперимента было доказано, что возможность указать свою сумму пожертвования поднимает конверсию на 12%. Ниже поделимся, как мы это проверили на 67 тысячах посетителей.
Шок-контент в благотворительности часто выглядит как быстрый способ привлечь внимание, но в долгую такая стратегия выжигает аудиторию и ослабляет отношения между НКО и аудиторией. Вопрос не в том, можно ли вообще использовать шок-контент, а в том, станет ли он инструментом долгосрочной коммуникации?
Обычно в благотворительных сборах показывается реальное фото благополучателя, а это цифровой след на всю жизнь (мало кто захочет, чтобы в будущем люди узнали, что человек был в приюте, имеет диагноз или пережил опыт насилия). Особенно если благополучатель — ребенок. И, делая лендинг для одного клиента, мы решили проверить, какой результат даст замена реальных фото детей на сгенерированные нейросетью. В данном случае мы использовали Шедеврум.