Евгений Молев
Стратегический маркетинг и управление проектами. Мысли о бизнес-психологии, эффективности и личной мотивации.
Подписаться
Написать
17 июн 2026 в 18:14
Контактная информация
euge.molev
Компании пользователя
Блог пользователя
Еще пару лет назад аббревиатура «CRM» у большинства менеджеров по продажам вызывала холодный пот и мурашки на спине: карточки, лиды, воронки, ручное заполнение полей. Сегодня ситуация меняется с пугающей быстротой — в системах управления взаимоотношениями с клиентами массово внедряется искусственный интеллект.
Представьте, что нужно продать не карандаш, а систему управления ревматологическим центром. Цикл сделки — от полугода. В проекте участвуют: главврач, юрист, представитель минздрава и менеджер отдела закупок. Клиент не знает, чего хочет, но «всё должно быть как можно дешевле и надёжнее».
Кризис — это не конец продаж, а смена правил игры. Малый бизнес сталкивается с двумя критическими проблемами: падением потребительского спроса (как следствие снижения реальных доходов людей и компаний) и сокращением маркетинговых бюджетов.
Классические продажи перестали работать ещё лет 10 назад. Покупатель 2026 года — перегружен информацией, недоверчив и вооружён нейросетями. Он легко узнает о вашем продукте почти всё ещё до вашего первого звонка.
В марте 2026 года совет директоров «М.Видео» назначил генеральным директором Владислава Бакальчука, основателя Wildberries. Феликс Либ перешел на должность председателя совета директоров.
Рынок российского ПО в 2026 году окончательно сформировался в условиях импортозамещения и цифровизации. Проблема уже не в отсутствии программ, как раньше, а в избыточном выборе, который часто приводит к бессистемному нагромождению. Хаос в средствах автоматизации — прямой путь к росту расходов и потере клиентов.
Успех проекта часто зависит не столько от идеального плана, сколько от качества решений, принятых в критические моменты. Каждая точка бифуркации — будь то выбор методологии, распределение ресурсов или реакция на форс-мажор — это компромисс между временем, бюджетом и содержанием...
Выбор площадки для контент-маркетинга в 2026 году превратился в задачу со множеством неизвестных. Решения приходится принимать в условиях, когда уже немаленькая аудитория Рунета активно перераспределятся между платформами. При этом и потребительский и деловой спрос перестали расти по инерции: покупатели строже оцениваю