Блог команды
12 метрик удержания клиентов, которые необходимо отслеживать для роста
Показатели удержания клиентов служат важной проверкой здоровья вашего бизнеса. Эти данные дают представление о том, сколько доходов ежемесячно сохраняет ваш бизнес и насколько хорошо ваша организация конвертирует продление контрактов.


Было 25%, через 3 месяца стало 42% конверсия SQL2CW. Статья о том, как добиться нелинейного эффекта с помощью эффективного процесса и автоматизации рутинных операций, даже на кровавом рынке, среди акул.

Операции с доходами (RevOps) означают объединение продаж, маркетинга и обслуживания клиентов для достижения цели компании по кратному масштабированию выручки.
Почему чат-боты не справляются с продажами и как это можно исправить
Как и большинство решений в области искусственного интеллекта, представленных сегодня на рынке, чат боты, ориентированные на продажи, по сути, являются шумихой.
Как построить эффективный процесс адаптации удаленных менеджеров по продажам
Период становления нового сотрудника отдела продаж обычно занимает от шести до девяти месяцев. Поскольку это напрямую влияет на итоговую прибыль компании, процесс адаптации представителей должен быть максимально эффективным.
SalesAI - это альтернатива People.ai для более глубокого понимания ваших переговоров
Когда отделы продаж хотят получить единое представление о взаимоотношениях, разговорах с лидами, эффективности коучинга и прогнозах, они переходят на SalesAI.
Пора переходить к стратегиям роста, ориентированным на клиента
В сфере B2B SaaS многие указывают на важность внедрения стратегий PLG для обеспечения быстрого роста.Проще говоря, PLG означает приоритет использования продукта в качестве основного фактора приобретения, удержания и расширения.

илиКак автоматизировать подготовку коммерческого и на 100% попадать в потребность клиента
Успешный директор по продажам не может стать тенью каждого менеджера
Первая проблема менеджеров во время встреч — это вопросы не по скрипту: забыл, посчитал вопрос неуместным или постеснялся спросить. Вторая — тонус: 9 из 10 сейлзов выкладываются всего на 30% во время рядовой встречи.

Как за 3 минуты изменить свою жизнь и избавиться от страхов и выгорания? Как стать более производительным и счастливым? Как разбогатеть и проводить больше времени с детьми? и тдА мы сделали SaaS продукт, который реально поможет вам в этом.

Удаленное руководство и мотивация команды все еще слепая зона для многих директоров по продажам. Рассмотрим, какие ошибки мешают правильно выстроить коммуникацию с командой продаж.

Если вы руководите службой поддержки клиентов, то для вас, вероятно, не будет сюрпризом, что удовлетворенность клиентов может сделать или сломать ваш бренд. Именно поэтому обеспечение качества в центре обработки вызовов так важно.

Российский рынок недвижимости в 2023 году переживает нелегкие времена. Спрос на первичную недвижимость сократился на 30,4%, а цены на новые квартиры выросли на 5,8%, и при этом, объем предложения увеличился на 73,9%.
Конверсия продаж
Существует множество научных исследований, направленных на выявление факторов, влияющих на конверсию продаж в сфере B2B. Некоторые из этих исследований фокусируются на конкретных отраслях или типах бизнеса, тогда как другие имеют более общий подход.

На этапе внедрения новой системы квалификации мы столкнулись с проблемой неосознанного сопротивления. Тк у команды не было дисциплины занесения данных в CRM (а мы и не особо это требовали), контролируя только активности (RGA).