Стартап 11x, занимающийся разработками цифровых чат-ботов с искусственным интеллектом для менеджеров по продажам, завершил раунд финансирования Series B на 50 миллионов долларов, возглавляемый фондом Andreessen Horowitz.
«Подход 11x к автоматизации продаж с помощью Alice и Jordan — это не просто улучшение рабочих процессов, а создание совершенно новой модели того, как должна выполняться работа. <...> Мы гордимся тем, что поддерживаем 11x в их усилиях изменить представление о возможностях продаж», — прокомментировал Джо Шмидт, партнер Andreessen Horowitz.
11x решает проблему перегруженности менеджеров с помощью цифровых работников, которые автономно выполняют задачи. Их два чат-бота уже продемонстрировали отличные результаты:
- Alice — первый в мире ИИ-менеджер по продажам, который управляет кампаниями, ищет потенциальных клиентов и персонализирует обращения. Она увеличивает коэффициент отклика в 3 раза по сравнению с традиционными SDR.
- Jordan — круглосуточный многоязычный оператор, который может вести звонки на более чем 30 языках и ускоряет отклики на запросы в 10 раз.
Сейчас стартап создает совершенно новую версию Alice — Alice 2.0. Это полностью автономный ИИ-агент, который использует данные и учится на каждом взаимодействии, становясь всё более эффективным со временем. В следующем году компания планирует выпустить несколько новых ИИ-агентов, активно увеличивать выручку и проводить набор сотрудников в Сан-Франциско.
«Мы ищем смелых новаторов, которые готовы изменить будущее ИИ. Каждый новый цифровой работник заменит работу 11 штатных сотрудников, управляя более широким спектром задач, от управления лидами до аналитики воронки продаж», — заявил генеральный директор 11x Хасан Сукрар.
