38% россиян полагают, что в стране уделяется недостаточно внимания разработке цифровых решений

Лишь 9% респондентов выразили уверенность в том, что такие потребности принимаются во внимание. Значительная часть опрошенных (около 53%) не знакома с подобными инициативами.

При этом, 29% опрошенных заявили о необходимости учета особенностей различных групп пользователей при разработке цифровых продуктов, например, создания тарифов, адаптированных для людей с нарушениями зрения или слуха.

Среди основных проблем, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ), участники опроса выделили недостаток специализированных функций, таких как голосовой ввод, программы экранного чтения и субтитры (35%). Сложность навигации и управления отметили 33% респондентов.

Более трети опрошенных (34%) высказались за введение специальных тарифных планов с адаптированными функциями. При этом, 18% респондентов отметили, что использовали бы такой тариф для личных нужд, а 25% выбрали бы его для своих пожилых родственников.