«продажи»

Эта статья про одного такого клиента. И, если честно, про десятки похожих. Возможно, вы узнаете в нем себя. И, возможно, вам захочется поспорить в комментариях. Это будет даже хорошо.

В большинстве компаний низкая конверсия в продажах возникает не из-за плохого рынка или слабых лидов, а из-за системных ошибок менеджеров по продажам и управленческих провалов. Отсутствие квалификации, работа без понимания...

Новый год начинается не с фейерверков. Он начинается с вопросов.

Отчёты по продажам любят все: цифры, графики, воронки, проценты. Но почти все они отвечают только на один вопрос: «что произошло?» и почти никогда — «почему так вышло и что с этим сделать?». Ответы на эти вопросы живут не в CRM и даже не в дашбордах. Они живут в разговорах с клиентами. Если перестать воспринимать звонк

На рынке кажется, что все решения для контроля звонков внезапно «стали ИИ». Каждый второй вендор пишет про «умный контроль качества», «AI-анализ звонков» и «цифрового супервайзера».

Российский разработчик SalesAI закрыл seed-раунд на 12 млн рублей. Но за сухими цифрами стоит история о полной пересборке бизнеса: основатель Роман Магдаленко выкупил долю партнера, консолидировал управление и развернул продукт лицом к малому бизнесу (SMB).

Для многих руководителей маркетинг - это «черный ящик». Вы знаете, что он важен для роста, вы выделяете на него серьезные бюджеты, но не до конца понимаете, что именно происходит внутри. Эта непрозрачность порождает два губительных стиля управления.

Вы снижаете цены. Конкурент снижает ещё больше. Вы делаете скидку 20%. Он — 30%. В итоге вы работаете в ноль или в минус, а клиенты всё равно уходят к тому, кто дал цену на рубль дешевле.