Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«управление репутацией»
Для одного из крупнейших издательско-дистрибьюторских холдингов мысоздали Al-систему, которая собирает отзывы с маркетплейсов и другихканалов в единый поток, автоматически определяет тональность, выделяетриски, повторяющиеся проблемы и формирует управленческие отчёты вреальном времени.
Истории про чёрно-белое мышление, потерю контракта из-за одного отзыва и попытки объяснить управление репутацией на языке ребенка. В новой книге Markway рассказываем о том, как доверие стало активом, а отзывы — частью бизнес-реальности.
Пока вы разбирали коробки от подарков и отдыхали, рынок уже проснулся. Январь — не месяц затишья. Это время, когда клиенты ищут «зимний отдых», средства для лечения простуды и другие сезонные товары, а спрос на них может вырасти на 30% и более
Екатерина Сафронова, специалист по управлению репутацией в Demis Group, рассказывает о том, как комментарии формируют цифровую репутацию компании.
SERM — это не про удаление отзывов. Это инструмент роста выручки. Каждый негативный отзыв в поисковой выдаче повышает вашу стоимость лида на 25% и убивает LTV. Пока вы платите за клики, ваш конкурент уже продает тем, кто искал вас в Яндекс/Google. Готовы узнать, как перестать терять деньги?
На вашей странице появился отзыв. Одна звезда. «Ужасный сервис, не рекомендую». Вы читаете. Кровь в висках стучит. «Да он вообще не был нашим клиентом!» или «Сам накосячил, а виноваты мы!».
Сегодня у брендов десятки каналов коммуникации, сотни точек контакта и тысячи потенциальных упоминаний. Чтобы оставаться заметным и влиятельным, важно не просто быть в медиаполе, а управлять им.
Эксперты Demis Group рассказывают, как пересекаются SEO/GEO и SERM/ORM и почему репутация — ключевой элемент современной стратегии продвижения.