5 золотых правил юзабилити: идеальный сайт для потребителя
Во время разработки сайта дизайнер часто не может перестать смотреть на свой проект глазами профессионала. В результате может получится так, что создателю все понятно и удобно, а простому пользователю приходится сильно заморочиться, чтобы найти базовые элементы. Морочиться пользователь не хочет — и на сайте просто не задерживается.