Блог команды

Специальность, подход к организации работы между отделами или даже модное ИТ-«движение»: выясняем что такое DevOps.

Егор Лабинцев, сотрудник группы социальной аналитики Eastwind, продолжает раскрывать технические тонкости процесса.

На Spark часто упоминают Big Data, поэтому мы решили раскрыть подробности технической стороны процесса. Сотрудник группы социальной аналитики Егор Лабинцев рассказывает как мы помогаем одному крупному оператору из СНГ анализировать данные об абонентах. Егор попытался простым языком рассказать техническую часть обработки наших с вами данных

Подумайте, сколько денег мы экономим пользуясь мессенджерами, а не СМС или обычной голосовой связью? Нам здорово, а вот операторы теряют большие суммы. С другой стороны это просто и удобно, следовательно мессенджеры это естественное развитие рынка. В этой статье мы расскажем как в сотрудничестве с телеком-оператором из СНГ мы и овец сохранили, и волков накормили

Привести нового клиента в компанию в 5 раз дороже, чем удержать существующего. Деньги приносят постоянные покупатели. Чем лояльней клиент, тем больше денег он приносит. Разбор этих и других мифов из серии: «От не умеющих считать маркетологов, доверчивым руководителям», а также анализ, почему ваша система лояльности приносит одни убытки

Первый хайп на чатботов прошел, теперь можно более взвешенно оценить изменения рынка. Почему чатботы это одновременно и революция, и неизбежность, и бесполезная модная игрушка?