Контактная информация
ВКонтакте
Команда
Евгений Костров
Представитель
Блог команды
Если у вас до сих пор нет собственного комьюнити, вы упускаете один из самых недооценённых каналов роста в B2B. Причём речь не про «уютный чатик для своих», а про полноценную среду, где сходятся эксперты, подрядчики и клиенты.
За 15 лет работы агентства у нас не было ни одного суда и даже досудебной претензии. Не потому что всё всегда шло идеально,а потому что мы всегда быстро решали проблемы: делали частичный или полный возврат, если клиент недоволен и результата действительно нет.
Маркетинг в B2B — штука тонкая. Одни бизнесы работают через личные знакомства и офлайн-встречи. Другие — через вебинары, посадочные и автоворонки. И причина не в уровне digital-компетенций, а в самой модели бизнеса.
Стандартная схема для получения клиентов из интернета — это рекламная кампания, которая ведёт на сайт или лендинг. И так у всех, одно и то же. Результативность таких связок для продаж сейчас очень низкая.
Сначала мы уволили двух менеджерок, не проработавших и полгода. А потом ещё долго работали вообще без менеджера по продажам. Не могли найти идеального. Здесь много скринов наших секретных наработок.
Для написания этого исследования мне пришлось скачать Tinder и купить премиум-аккаунт с помощью серой схемы. Я заливал фото звезды сайта для взрослых, писал всем девушкам подряд. За это Tinder навсегда заблокировал все мои аккаунты. И да, я женат, жена разрешила.
Дизайнер не вспомнила этот проект, а менеджер обиделся на то, что я назвал лендинг слишком простым, и что вообще решил писать кейс в таком ключе.
15 сервисов для аудита конкурентов: платные и бесплатные
Онлайн-сервисы отражают только количественные результаты, не качественные. Качественные можно узнать только у самих конкурентов.