«автоматизация продаж»

В 2026 году телефонные звонки — это уже не просто служба поддержки. Для многих компаний они стали полноценным источником прибыли. Ожидания клиентов растут, оплата труда сотрудников растет, и на этом фоне автоматизация звонков становится одним из самых разумных способов масштабировать бизнес без лишних расходов.

В 2025 году российские предприниматели официально признают: данные и ИИ нужны, но работают всё равно «на ощущениях». Как с этим бороться?

Чат-боты и ИИ ускоряют работу, но раздражают пользователей. Как сохранить доверие и лояльность?

Почему продажи без менеджера перестают быть экспериментом и превращаются в конкурентное преимущество на российском рынке

Правила общения, советы и примеры, чтобы клиенты возвращались и покупали больше

Представьте интернет-магазин, который понимает желания клиента с полуслова и предлагает именно то, о чем он сам еще не успел подумать. Это уже не фантастика, а реальность, которую создает искусственный интеллект. Как маркетинг превращается из назойливого продавца в проницательного помощника? Давайте разберемся.

По данным разных исследований, от 60% до 80% онлайн-заказов так никогда и не доходят до оплаты. Почему?