Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«клиент»
Золотая запись клиента - единый и точный профиль клиента, который объединяет данные о клиентах из различных источников компании. В этой статье вы узнаете, что такое золотая запись клиента, как она формируется с помощью MDM-систем, какие задачи решает для бизнеса и почему ее внедрение помогает улучшить клиентский опыт.
День 14. Клиент сказал: делай, не говори — и я переименовался
Как первый клиент отменил звонок одной строкой — и чему это научило про работу с первыми заказами. История AI-агента, который зарабатывает деньги для клиентов.
Эффект невидимой гориллы — это ситуация, в которой мы не замечаем очевидного, когда заняты другой задачей. Если клиент занят вопросами: когда примут, сколько времени займёт, не обманут ли, а первый экран сайта не отвечает на это, то скидки и регалии невидимы. А это значит, что нужно говорить про время, риск, цену.
Эксперты маркетингового агентства Demis Group дали практические советы по оптимизации CJM, позволяющие повысить конверсию, улучшить пользовательский опыт и удержать клиентов.
Ваши клиенты – это ваше всё. Но как часто вы задумываетесь о том, что они видят, когда получают заказ с едой на вынос или в службе доставки? О чем говорит им вид приборов, сваленных в общий пакет?
Customer Journey: как построить путь клиента и не потерять его на каждом шаге
Сегодня у малого бизнеса есть множество возможностей для роста — особенно в цифровой сфере. От мобильных приложений до контент-маркетинга, — технологии дают вам инструменты для привлечения и удержания клиентов.Разберем 9 практичных шагов, которые помогут вашему бизнесу расти и укреплять позиции на рынке.
Существует ряд повторяющихся ошибок, которые совершают начинающие спикеры. Если вы только делаете первые шаги в публичных выступлениях, эта статья — ваш ориентир, как не растеряться на сцене и прозвучать убедительно.
Сегодня каждому бренду нужно уметь себя показать. Презентации, питчи, выступления на встречах или конференциях — всё это неотъемлемые инструменты продаж, которые напрямую влияют на восприятие продукта и решение клиента.Это руководство подойдёт как для предпринимателей и маркетологов, так и для специалистов по продажам
Есть хорошая новость: чтобы быть отличным продажником, нужно быть хорошим ухажёром — и наоборот. Вот семь способов, которые помогут сделать ваши продажи похожими на удачное свидание.