Главное Авторские колонки Вакансии Вопросы
» Материалы по тегу

«телефония»

5 дней назад Finepromo Finepromo
Автоматизация звонков и чатов: как застройщику перестать терять клиентов и сделать отдел продаж управляемым
Отдел продаж застройщика принимает десятки, а то и сотни обращений. Звонки, заявки с сайта, сообщения в мессенджерах. Но когда мы заходим в проект с аудитом, картина почти всегда такая: большая часть обращений не превращается ни в просмотры, ни в брони. И проблема не в продукте.
16 дней назад Денисов Антон Денисов Антон
Понять, как продаёт команда: топ-17 ИИ-сервисов речевой аналитики
Понять, как продаёт команда: топ-17 ИИ-сервисов речевой аналитики
Всем привет! У меня небольшая веб-студия: делаем сайты и мобильные приложения под заказ. Есть отдел продаж — 4 менеджера, которые обрабатывают входящие заявки.
2 месяца назад Сервис «Скорозвон» Сервис «Скорозвон»
Операторы разговаривают с роботами, а вы за это платите: как посчитать потери и остановить их
Операторы разговаривают с роботами, а вы за это платите: как посчитать потери и остановить их
Часть ваших операторов прямо сейчас говорит не с клиентами, а с голосовыми ботами. Корпоративные линии, банковские приложения и операторы связи подключают голосовых ассистентов для защиты от спама. Классические системы телефонии принимают их за живых людей и переводят звонок на менеджера.
5 месяцев назад Сервис «Скорозвон» Сервис «Скорозвон»
Чему нас учат лучшие продавцы в истории: 5 уроков от легенд профессии
Чему нас учат лучшие продавцы в истории: 5 уроков от легенд профессии
Успех в продажах часто списывают на харизму или чутьё. Но если изучить историю, становится ясно: лучшие продавцы добивались результата за счёт конкретных приёмов, которые можно адаптировать под любую эпоху. В статье вспоминаем 5 великих личностей, изменивших продажи, и разбираем, как их принципы используются сегодня.

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.