Команда
antonov.dv 98617
Представитель
Блог команды
Теперь в чатах с клиентами и коллегами можно использовать шаблоны ответов. Это ускоряет процесс общения, делает его стандартизированным, экономит время, позволяет оказывать информационную поддержку сотрудникам — работает как база знаний.
Сразу несколько последних обновлений HubEx направлены на оптимизацию процессов, упрощение работы и экономию времени и ресурсов ваших сотрудников. Рассказываем обо всем по порядку.
HubEx рад анонсировать своё участие в 23-й международной специализированной выставке «Оборудование, приборы и инструменты для металлообрабатывающей промышленности», которая пройдет с 22 по 26 мая 2023 года в ЦВК «Экспоцентр».
Встречайте –интеграция с Telegram в HubEx, одно из самых важных обновлений этого месяца для наших клиентов.
27 апреля в 12:00 (МСК) состоится бесплатный вебинар HubEx на тему «Система мотивации и оценка сотрудников технического сервиса» На вебинаре вы узнаете, как мотивировать технических специалистов и строить долгосрочные отношения с сотрудниками, учитывая интересы всех сторон.
21 марта в 14:00 состоится бесплатный вебинар HubEx (совместно с НААСТ) на тему «Механизм работы успешной сервисной службы в арендной компании»На вебинаре вы познакомитесь с процессами и KPI. А также узнаете, как современная FSM-система может облегчить жизнь руководителю сервиса.
Как выглядит рынок сервисного обслуживания оборудования России? С какими сложностями сталкивается? Зачем его автоматизировать? Об этом рассказываем в статье.
В статье, на примере FSM-платформы HubEx, рассмотрим, как можно бюджетно и эффективно управлять эксплуатацией объекта коммерческой недвижимости без внедрения различных «громоздких систем» комплексного управления.
Сервисные компании регулярно сталкиваются с необходимостью контролировать факт и качество работ выездного персонала. Иногда и вовсе требуется отстоять интересы при споре с заказчиком, который настаивает, что услуга была оказана некорректно и грозит штрафами.
Сервис деск для управления сервисным обслуживанием теперь работает без доступа к интернету и мобильной сети.
Компания “Смарт-Сервис”, российский разработчик платформы для автоматизации сервисного обслуживания HubEx, получила уведомление от Минкомсвязи РФ о включении своего продукта в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.
Платформа автоматизации сервисных процессов HubEx уже более 2 месяцев предоставляет компаниям бесплатный доступ к своему функционалу на базе тарифа “Easy”. Тариф позволяет компаниям с мобильным персоналом быстро автоматизировать процесс выездного обслуживания.
Рутинные процессы - бич любой компании, которая вообще до них доросла. Что делать, когда их становится слишком много?
Облачная платформа для автоматизации сервисных бизнес-процессов продолжает активно развивать функциональные возможности.
Крупнейший российский системный интегратор «Корус Консалтинг» и «Смарт-сервис», разработчик облачной платформы HubEx, заключили соглашение о сотрудничестве. Теперь в продуктовом портфеле ИТ-компании появилось гибкое решение для управления обслуживанием оборудования.