Первые 48 часов: как настроить онбординг клиентов через Telegram-бот
Предприниматели редко думают об онбординге в Telegram. Есть бот, клиент написал, оператор ответил — кажется, всё. Но именно в первые 48 часов клиент решает, остаться или уйти. И если в этот момент нет системы — человек уходит, не объяснив почему.Вот что нужно настроить один раз, чтобы это работало само.