Популярные теги
Показать все тегиПохожие теги
Главная »
Материалы по тегу
«отдел продаж»
Эмоциональное выгорание менеджеров возникает из-за постоянных отказов, страха холодных звонков и неясных требований. Ниже — откуда берётся выгорание, по каким семи сигналам его замечает РОП и какой ритм обучения снижает нагрузку.
Десять продавцов и рекламщиков XIX–XX веков и по одному приёму от каждого, который работает в отделе продаж сегодня
Сегодня мы поделимся кейсом, который недавно закрыли для жилого комплекса комфорт-класса в Новосибирске. Тема, которая у многих вызывает головную боль: лидов много, а до встречи доходит почти никто
Руководитель слышит пять звонков из пятисот, остальные разговоры с клиентами проходят мимо. Команда pickTech сравнила одиннадцать сервисов речевой аналитики: три класса решений, цены от 0,8 ₽ за минуту до 54 тысяч в месяц и ограничения, о которых стоит знать до оплаты.
По данным отчёта Ebsta, нерешительность покупателя — главная причина сорванных B2B-сделок: ей продавцы приписывают 61%. Клиент редко отказывает прямо: он просто не делает последний шаг. Техники завершения сделки решают именно эту проблему: это точные фразы и ходы, которые переводят диалог в оплату.
Прогноз выручки строится на данных из CRM, а данные вносят менеджеры — между звонками, по памяти и часто в последний момент. Пустые поля, дубли, забытые статусы и отказы без причины копятся постепенно, и к концу квартала прогноз заметно расходится с фактическими продажами.
Компания нанимает продавца с сильным опытом и ждет быстрого роста выручки. Но через несколько месяцев в CRM становится больше встреч и предложений, а сделок не прибавляется. Прежде чем увольнять сотрудника, стоит проверить: получил ли он работающую систему продаж или должен в одиночку заменить маркетинг, собственника