Главное Авторские колонки Пресс-релизы Промо Вакансии Вопросы
» Материалы по тегу

«IVR»

13 Февраля 2024 Илья Демьянов Илья Демьянов
Автоответчик для компании: как не попасть на штраф
Автоответчик для компании: как не попасть на штраф
В статье расскажу как компаниям не попасть на штраф при записи голосовых приветствий и какие законы нужно соблюдать.
8 Декабря 2022 edna edna
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
Компания edna одна из первых в России успешно внедрила технологию IVR Deflection для крупнейшей в России сети магазинов товаров для детей «Детский Мир».
Автоматизация бизнес-процессов компании с помощью Smart IVR
Автоматизация бизнес-процессов компании с помощью Smart IVR
Межрегиональный контактный центр в рамках автоматизации вашего бизнеса предлагает такую услугу, как голосовое меню – IVR.
Классический IVR vs интеллектуальный
Классический IVR vs интеллектуальный
IVR – это голосовое меню, которое распределяет вызовы по разным операторам и отделам компании.
Текст для автоответчика: кейсы для разных компаний
Текст для автоответчика: кейсы для разных компаний
В этой статье вы найдете примеры текстов и сможете их адаптировать под свою компанию.
25 Ноября 2019 Аудио-Реклама.ru Аудио-Реклама.ru
Автоответчик для бизнеса. Практические советы по созданию
Автоответчик для бизнеса. Практические советы по созданию
«Оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас», «Наберите внутренний номер абонента в тональном режиме или дождитесь ответа оператора»... . На примерах из собственной практики рассказываем о том, как сделать небанальный автоответчик.
4 Апреля 2018 Илья Демьянов Илья Демьянов
Все об автоответчике: тексты, шаблоны, примеры
Все об автоответчике: тексты, шаблоны, примеры
Вы запустили свой бизнес, подключили номер телефона и понимаете, что компании требуется автоответчик. С чего начать вы не знаете. Разберемся в видах голосовых меню и рассмотрим примеры текстов автоответчика.
Будущее голосовых обзвонов
Мы уже можем распознавать ответы человека по телефону и ставить ему разные ролики. В будущем Вам будут звонить роботы, но поймете ли Вы это сразу?

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.