Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты

YouScan +42

Первая и лидирующая система для профессионального мониторинга соцмедиа
Подписаться
Информация о проекте
Блог команды
  Запись закреплена YouScan YouScan
О проекте «YouScan»
YouScan - лидирующая на российском рынке система мониторинга социальных медиа. YouScan помогает компаниям быть в курсе жалоб и пожеланий клиентов в социальных медиа, быстро реагировать и повышать качество …
4 дня назад YouScan YouScan
Мем, который не умер. Как Ждун ворвался в нашу жизнь
Мем, который не умер. Как Ждун ворвался в нашу жизнь
Долго ли живет мем в Интернете, и как SMM-щики используют мемы в своей работе?Разобрались с этими вопросами на примере Ждуна, который уже набрал полмиллиона упоминаний.
11 дней назад YouScan YouScan
Как создать эффективную службу онлайн-поддержки: интервью с BuckleApp
Как создать эффективную службу онлайн-поддержки: интервью с BuckleApp
Как грамотно построить обработку найденных упоминаний? Об этом поговорили с руководителем компании BuckleApp и консультантом по вопросам построения онлайн-поддержки Кириллом Шафаренко.
16 дней назад YouScan YouScan
Как продавать сложный SAAS-продукт? Делимся опытом YouScan
Как продавать сложный SAAS-продукт? Делимся опытом YouScan
Продолжаем рассказывать, как устроен YouScan. На этот раз раскрыли все подробности работы отдела продаж, и что надо делать, чтобы успешно продавать сложное технологическое решение по мониторингу и аналитике социальных медиа.
25 дней назад YouScan YouScan
Как управлять репутацией компании в Интернете на локальном рынке – кейс Genio Academy
Как управлять репутацией компании в Интернете на локальном рынке – кейс Genio Academy
Как управлять репутацией компании в городе, где все друг друга знают?Новый кейс использования мониторинга социальных медиа в сфере недвижимости.
27 дней назад YouScan YouScan
Как обогнать конкурентов? 5 способов от сервиса мониторинга социальных медиа YouScan
Как обогнать конкурентов? 5 способов от сервиса мониторинга социальных медиа YouScan
Хотите знать о ваших конкурентах всё? Сильные и слабые стороны их продуктов, какие маркетинговые активности они запускают, что происходит с их командой, что думают их клиенты?
2 месяца назад YouScan YouScan
Почему команда YouScan выбирает Slack: делимся опытом использования
Почему команда YouScan выбирает Slack: делимся опытом использования
Какой мессенджер вы используете для коммуникации внутри компании? Наш выбор — Slack, и в этом посте мы рассказываем почему, и как с помощью Slack наше общение стало более эффективным.
2 месяца назад YouScan YouScan
Крупные бренды и мониторинг социальных медиа — опыт «Danone»
Крупные бренды и мониторинг социальных медиа — опыт «Danone»
Как и зачем крупные бренды мониторят социальные медиа? Что они делают с результатами мониторинга? Мы спросили об этом у "Danone", и узнали как устроен процесс E-listening изнутри.
3 месяца назад YouScan YouScan
Как мониторинг социальных медиа изменил весь бизнес автодилера и увеличил конверсию до 35%
Как мониторинг социальных медиа изменил весь бизнес автодилера и увеличил конверсию до 35%
Мало продаж? Не выполняется план? Конверсия близка к нулю?Как в такой ситуации могут помочь социальные медиа, и почему в бизнесе важна стратегия.
3 месяца назад YouScan YouScan
Канбан, мини-хакатоны, Inbox и другие моменты из жизни команды, создающей сложный технологический продукт
Как создаются сложные технологические продукты, такие как сервис мониторинга социальных медиа YouScan? Какие используются методики и инструменты, как организован рабочий процесс?
Канбан, мини-хакатоны, Inbox и другие моменты из жизни команды, создающей сложный технологический продукт
5 месяцев назад YouScan YouScan
Прогнозы на 2017 год: Как будут развиваться социальные сети
Прогнозы на 2017 год: Как будут развиваться социальные сети
Какие новые инструменты появятся в самых популярных социальных сетях? На что будет сделан основной акцент в 2017 году?Какие выводы нужно сделать маркетологу и чем заняться, чтобы использовать новые возможности на все 100%?
6 месяцев назад YouScan YouScan
Как YouScan работает с клиентами: делимся опытом Customer Success
Как YouScan работает с клиентами: делимся опытом Customer Success
Как построить процесс работы с клиентами и взаимодействие с другими подразделениями? Как оценить качество этого процесса и постоянно держать руку на пульсе? Об этом рассказала Екатерина Гордиенко, руководитель отдела Customwer Success в YouScan.
6 месяцев назад YouScan YouScan
Как мониторинг социальных медиа помогает узнать, чего хотят женщины
Как мониторинг социальных медиа помогает узнать, чего хотят женщины
Как узнать, чего хотят женщины? Надо просто научиться слушать их!О своем опыте работы с клиентами в социальных медиа рассказала Марина Шевчук, менеджер по развитию Customer Care Service маркетингового холдинга OSDGroup.
8 месяцев назад YouScan YouScan
Боты в социальных медиа: что, зачем и почему?
Боты в социальных медиа: что, зачем и почему?
Для чего нужны боты в социальных медиа, какие они бывают, как их определить, и как отличить бота от человека? Пост от аналитиков социальных медиа YouScan.
9 месяцев назад YouScan YouScan
Как сеть кафе здорового питания делает своих клиентов лояльными при помощи мониторинга социальных медиа
Как сеть кафе здорового питания делает своих клиентов лояльными при помощи мониторинга социальных медиа
Один из примеров использования мониторинга социальных медиа для управления репутацией бизнеса и повышения лояльности клиентов, на этот раз опыт сети кафе "Рецептор".
Показать следующие