Лучшие статьи и кейсы стартапов
Включить уведомления
Дадим сигнал, когда появится
что-то суперстоящее.
Спасибо, не надо
Главное Свежее   Проекты

YouScan +39

Первая и лидирующая система для профессионального мониторинга соцмедиа
Подписаться
Информация о проекте
Блог команды
  Запись закреплена YouScan YouScan
О проекте «YouScan»
YouScan - лидирующая на российском рынке система мониторинга социальных медиа. YouScan помогает компаниям быть в курсе жалоб и пожеланий клиентов в социальных медиа, быстро реагировать и повышать качество …
18 дней назад YouScan YouScan
Почему команда YouScan выбирает Slack: делимся опытом использования
Почему команда YouScan выбирает Slack: делимся опытом использования
Какой мессенджер вы используете для коммуникации внутри компании? Наш выбор — Slack, и в этом посте мы рассказываем почему, и как с помощью Slack наше общение стало более эффективным.
1 месяц назад YouScan YouScan
Крупные бренды и мониторинг социальных медиа — опыт «Danone»
Крупные бренды и мониторинг социальных медиа — опыт «Danone»
Как и зачем крупные бренды мониторят социальные медиа? Что они делают с результатами мониторинга? Мы спросили об этом у "Danone", и узнали как устроен процесс E-listening изнутри.
2 месяца назад YouScan YouScan
Как мониторинг социальных медиа изменил весь бизнес автодилера и увеличил конверсию до 35%
Как мониторинг социальных медиа изменил весь бизнес автодилера и увеличил конверсию до 35%
Мало продаж? Не выполняется план? Конверсия близка к нулю?Как в такой ситуации могут помочь социальные медиа, и почему в бизнесе важна стратегия.
2 месяца назад YouScan YouScan
Канбан, мини-хакатоны, Inbox и другие моменты из жизни команды, создающей сложный технологический продукт
Как создаются сложные технологические продукты, такие как сервис мониторинга социальных медиа YouScan? Какие используются методики и инструменты, как организован рабочий процесс?
Канбан, мини-хакатоны, Inbox и другие моменты из жизни команды, создающей сложный технологический продукт
3 месяца назад YouScan YouScan
Прогнозы на 2017 год: Как будут развиваться социальные сети
Прогнозы на 2017 год: Как будут развиваться социальные сети
Какие новые инструменты появятся в самых популярных социальных сетях? На что будет сделан основной акцент в 2017 году?Какие выводы нужно сделать маркетологу и чем заняться, чтобы использовать новые возможности на все 100%?
5 месяцев назад YouScan YouScan
Как YouScan работает с клиентами: делимся опытом Customer Success
Как YouScan работает с клиентами: делимся опытом Customer Success
Как построить процесс работы с клиентами и взаимодействие с другими подразделениями? Как оценить качество этого процесса и постоянно держать руку на пульсе? Об этом рассказала Екатерина Гордиенко, руководитель отдела Customwer Success в YouScan.
5 месяцев назад YouScan YouScan
Как мониторинг социальных медиа помогает узнать, чего хотят женщины
Как мониторинг социальных медиа помогает узнать, чего хотят женщины
Как узнать, чего хотят женщины? Надо просто научиться слушать их!О своем опыте работы с клиентами в социальных медиа рассказала Марина Шевчук, менеджер по развитию Customer Care Service маркетингового холдинга OSDGroup.
7 месяцев назад YouScan YouScan
Боты в социальных медиа: что, зачем и почему?
Боты в социальных медиа: что, зачем и почему?
Для чего нужны боты в социальных медиа, какие они бывают, как их определить, и как отличить бота от человека? Пост от аналитиков социальных медиа YouScan.
8 месяцев назад YouScan YouScan
Как сеть кафе здорового питания делает своих клиентов лояльными при помощи мониторинга социальных медиа
Как сеть кафе здорового питания делает своих клиентов лояльными при помощи мониторинга социальных медиа
Один из примеров использования мониторинга социальных медиа для управления репутацией бизнеса и повышения лояльности клиентов, на этот раз опыт сети кафе "Рецептор".
8 месяцев назад YouScan YouScan
Что и сколько говорят в социальных медиа про Pokemon Go?
Что и сколько говорят в социальных медиа про Pokemon Go?
О Pokemon Go говорят все, но сколько конкретно и что именно? Мы в YouScan провели свое исследование, результатами которого и хотим поделиться.
9 месяцев назад YouScan YouScan
Зачем брендам нужно мониторить социальные медиа — кейсы и только кейсы
Несколько примеров того, как мониторинг социальных медиа помогает узнать мнение пользователей по поводу тех или иных изменений в вашем продукте, маркетинговой коммуникации и не только.
9 месяцев назад YouScan YouScan
Как пользователи соцмедиа реагируют на изменения продукта — кейс Instagram
Как пользователи соцмедиа реагируют на изменения продукта — кейс Instagram
Рано или поздно любой веб-сервис задумывается об изменении дизайна. Но как понять, пришелся ли новый дизайн "ко двору", или лучше вернуть все, как было?
9 месяцев назад YouScan YouScan
Как Lamoda делает своих пользователей счастливыми при помощи мониторинга социальных медиа
Как Lamoda делает своих пользователей счастливыми при помощи мониторинга социальных медиа
Коллеги из Lamoda рассказали в интервью YouScan, как они делают свой крутой SMM, и как им в этом помогает мониторинг социальных медиа.
10 месяцев назад YouScan YouScan
Социальные медиа, как возможность для брендов узнать больше о клиентах
Социальные медиа, как возможность для брендов узнать больше о клиентах
Как развивается мониторинг социальных медиа, и что ждет отрасль в ближайшие несколько лет? Об этом интервью CEO YouScan Алексей Орапа.
Показать следующие