Контактная информация
ВКонтакте
Команда
Евгений Боровков
Представитель
Блог команды
Рабочие чаты в Whatsapp, переписки в Skype, группы одноклассников VK и секретные чаты Telegram — всё это кажется таким разным, что сложно даже подумать о каких-то общих правилах общения в мессенджерах. Хотим рассказать, как быть вежливым и общаться, не нарушая чужих границ.
Команда Bot Creators создала новый продукт- Trigger Bot (@Trigger_new_bot) в Телеграме. На финальном этапе разработки команда столкнулась с вопросом пользователей - а как использовать Trigger нетривиально, что он еще умеет помимо очевидных напоминаний в рабочих чатах? И мы решили покреативить.
Сегодня боты – часть повседневности, usual routine. Это объяснимо - они отлично справляются с простыми задачами и освобождают специалистов для решения важных проблем. Можно ли сказать, что пользователи доверяют им больше, чем менеджерам?
Абсолютно каждому проекту должно предшествоватьТЗ. При всей очевидности утверждения на практике этим правилом регулярно пренебрегают. Почему мы считаем ТЗ мастхэвом и как оно должно быть составлено?
Чат-боты сейчас – это нечто настолько повседневное, что уже не возникает вопросов, зачем они нужны. Они помогают, подсказывают, предлагают варианты- в общем, делают все, чтобы наша жизни стала чуточку проще.
Топ-3 типичных запроса на создание чат-ботов
Работая уже больше года над созданием ботов самой разной сложности и направления, мы с командой сделали несколько выводов о состоянии рынка b2b в России сегодня. Хотим поделиться своими открытиями с вами.
Бонус в конце статьи - пошаговые советы, как подступиться к внедрению ботов в свои бизнес-процессы.