Главное Свежее Вакансии Образование
» Материалы по тегу

«клиентоориентированность»

4 месяца назад Винтер Даниил Винтер Даниил
Как качество обслуживания влияет на покупку и почему быстрая поддержка важна
Как качество обслуживания влияет на покупку и почему быстрая поддержка важна
Собрал интересные выводы из исследования компании Zendesk про то, как влияет негативный опыт коммуникации на решение о покупке, что важно миллениалам и какие способы коммуникации предпочитают пользователи.
4 месяца назад Scloud Scloud
Как Scloud автоматизировал процессы и ускорил реакцию техподдержки на 62%
Как Scloud автоматизировал процессы и ускорил реакцию техподдержки на 62%
Автоматизировали распределение заявок в техподдержку и подключение сервиса 1С-Отчетность. Добавили новые каналы обращений и улучшили имеющиеся.
5 месяцев назад Scloud Scloud
Как Scloud помогает клиенту из Европы
Как Scloud помогает клиенту из Европы
Наш сервис доступен везде, где есть интернет, поэтому к нам обращаются не только из России. Для примера расскажем про пользователя из Германии — о том, чем ему помогает облачная 1С, какие трудности у него возникают и как мы их решаем.
5 месяцев назад Сервис Финансист Сервис Финансист
Как общаться с клиентами?
Как общаться с клиентами?
От правильного общения с клиентами зависит будущая прибыль организации. Даём несколько советов, как общаться с контрагентами.
8 месяцев назад ЯПрофессионал ЯПрофессионал
Чудеса маркетинговые
Чудеса маркетинговые
Клиентоориентированность воспринимается как «чудо» класса премиум. Неужели, стандартом обслуживания должен стать каменный идол «продавца», на поклон к которому вынужден идти за милостью рыночный покупатель?
9 месяцев назад Сервис Финансист Сервис Финансист
Как считать пожизненную ценность клиента и в чём польза LTV для бизнеса?
Как считать пожизненную ценность клиента и в чём польза LTV для бизнеса?
В этом материале разбираем, как благодаря LTV — Lifetime Value можно оценивать работу маркетологов, какие давать скидки клиентам, как решать спорные вопросы с покупателями и прогнозировать доход.
28 Ноября 2022 Altcraft Platform Altcraft Platform
Рассылка в ватсап: как сделать правильно
Рассылка в ватсап: как сделать правильно
Из статьи вы узнаете о выгодах ватсапа для массовой отправки месседжей клиентам, а также их основные правила.

Spark использует cookie-файлы. С их помощью мы улучшаем работу нашего сайта и ваше взаимодействие с ним.