Как измерить PR в СМИ
Многие эксперты и руководители оценивают публикации в СМИ по принципу «вышли - уже хорошо». Кто-то смотрит на количество публикаций, кто-то на охват. Но когда встает вопрос «А что это дало бизнесу?», ответа обычно не бывает. В итоге PR считают бесполезным или ждут мгновенных продаж. Как на самом деле измерять отдачу?